تلوم Coinbase AWS على انقطاع تداول العملات المشفرة لمدة ساعات

أبلغت Coinbase (COIN) عن انقطاع لعدة ساعات في تداول العملات المشفرة يوم الخميس، وهو ما أرجعته البورصة المدرجة في بورصة ناسداك إلى انقطاع خدمة Amazon Web Services. أثار الحادث انتقادات حيث تواصل Coinbase صراعها مع انخفاض نشاط التداول والخسائر الفصلية وتسريح الموظفين.

قالت منصة تداول العملات المشفرة إن المستخدمين لم يتمكنوا من التعامل عبر خدمات الويب والهاتف المحمول بعد أن ضربت حالات الفشل العديد من مناطق توافر AWS في المنطقة الشرقية للولايات المتحدة، الواقعة في فرجينيا.

وقالت منصة التداول في تحديث صفحة الحالة: "شهدت Coinbase انقطاعًا في الخدمة بسبب ارتفاع درجات الحرارة في خدمة AWS المتأثرة". تمت استعادة التداول لاحقًا بعد وضع الأسواق لفترة وجيزة في وضع "الإلغاء فقط".

قالت Coinbase يوم الجمعة في منشور على X: "لقد تم الآن حل هذه المشكلة الأساسية بالكامل - شكرًا لك على صبركم"، مضيفة أن فريقها سيحقق في الحادث. "قد تتغير التفاصيل مع تقدم تحقيقنا وتلقي المزيد من المعلومات من الإصدار الاستعادي الرسمي لشركة AWS، بمجرد نشرها."

وفي بيان منفصل على X، قالت Coinbase إن الأنظمة أشارت في البداية إلى "معدلات خطأ عالية عبر خدمات متعددة"، وأرجع المهندسون المشكلة إلى فشل في البنية التحتية لـ AWS.

وقالت الشركة: “تم تصميم أنظمة Coinbase لتكون قادرة على مقاومة انقطاع الخدمة في منطقة واحدة”. "في هذه الحالة، لاحظنا حالات فشل أثرت على مناطق AWS متعددة، مما تسبب في انقطاع ممتد لخدمات التداول الأساسية."

ومع ذلك، أثار التعطيل انتقادات من مهندس البرمجيات جيرجيلي أوروس، الذي كان يعمل سابقًا في Uber وSkype، والذي لديه أكثر من 310.000 متابع على X.

كتب أوروسز يوم الجمعة: "من المؤسف أن تعاني Coinbase من انقطاع لمدة ساعات عندما لا يتمكن العملاء من التداول، بعد أيام قليلة من تصريح الرئيس التنفيذي لهم كيف تقوم الفرق غير الفنية بشحن الكود إلى الإنتاج".

واجهت Coinbase التدقيق في الماضي بسبب انقطاع الخدمة خلال فترات التقلبات العالية في السوق وضغوط البنية التحتية. في عام 2020، شهدت Coinbase انقطاعًا قصيرًا حيث انخفض سعر البيتكوين بنسبة 10٪ من 9500 دولار إلى 8100 دولار في 30 دقيقة. وقد أبلغت البورصات الأمريكية الأخرى، بما في ذلك كراكن، عن أن جميع الأنظمة تعمل خلال نفس الفترة. وقبل أسبوع من ذلك، شهدت Coinbase انقطاعًا مماثلاً عندما ارتفعت عملة البيتكوين بنسبة 15٪ إلى 8900 دولار.

بالنسبة إلى Coinbase، والتي يبدو حتى الآن أنها بورصة العملات المشفرة الوحيدة التي تأثرت بانقطاع الخدمة في 7 مايو 2026، يأتي هذا التعطيل في وقت تواجه فيه الشركة تحديات مالية وتشغيلية.

وفي يوم الخميس، انخفضت أسهم Coinbase بأكثر من 5٪ في تعاملات ما بعد ساعات العمل بعد أن أعلنت عن نتائج أضعف من المتوقع للربع الأول من عام 2026 حيث أثر انخفاض أسعار العملات المشفرة على نشاط التداول، وهو أحد مصادر الإيرادات الرئيسية للشركة. سجلت الشركة خسارة قدرها 1.49 دولار للسهم الواحد، مقارنة بتوقعات المحللين بربح قدره 0.27 دولار. وبلغت الإيرادات 1.41 مليار دولار، أي أقل من التقديرات البالغة 1.52 مليار دولار.

ويأتي ذلك أيضًا بعد قرارها الصادر في 5 مايو بخفض قوتها العاملة بنسبة 14% أو ما يقرب من 660 موظفًا استجابةً لظروف السوق السلبية وتحديات الذكاء الاصطناعي. أعلن الرئيس التنفيذي بريان أرمسترونج عن التخفيضات في منشور X يوم الثلاثاء، مستشهداً بـ "القوتين" اللذين تقاربتا في قرار شركته بخفض عدد الموظفين.