تتعرض البنوك الأوروبية لخطر فقدان العملاء أمام المنافسين الذين لديهم أدوات تشفير أفضل

قد تقوم نسبة متزايدة من المستثمرين الأوروبيين بتغيير البنوك للوصول إلى خدمات تشفير أفضل، وفقًا لدراسة جديدة أجرتها شركة Boerse Stuttgart Digital، مما يشير إلى تحول في كيفية تشكيل الأصول الرقمية لتمويل التجزئة في جميع أنحاء المنطقة.

وجمع الاستطلاع، الذي أجرته شركة أبحاث السوق Marketagent بين أغسطس 2025 ويناير 2026، ردودًا من 6000 فرد في جميع أنحاء ألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وفرنسا. ووجدت أن 35% من المشاركين قد يفكرون في تبديل البنوك إذا قدمت مؤسسة أخرى خيارات استثمار أقوى في العملات المشفرة.

وترتفع هذه النسبة إلى 40% في إسبانيا، وهي الأعلى بين الدول التي شملها الاستطلاع، تليها إيطاليا بنسبة 35%، وفرنسا بنسبة 33%، وألمانيا بنسبة 29%.

وفي الوقت نفسه، تستمر ملكية العملات المشفرة في التوسع. وقال حوالي 25% من المشاركين إنهم استثمروا بالفعل في الأصول الرقمية، وتتقدم إسبانيا مرة أخرى بنسبة 28% تقريبًا. وتبعتها ألمانيا بنسبة 25%، في حين تراجعت إيطاليا وفرنسا قليلاً.

على الرغم من أصول العملات المشفرة خارج نطاق التمويل التقليدي، تشير الدراسة إلى أن البنوك تظل محورية في مرحلتها التالية. كان من المرجح أن يثق المستثمرون في بنكهم الرئيسي في خدمات العملات المشفرة بأكثر من الضعف مقارنة بالمنصات المتخصصة.

تأتي ميزة الثقة هذه في الوقت الذي لا يزال فيه العديد من المستثمرين يكافحون من أجل فهم فئة الأصول. قال أكثر من 60% إنهم يشعرون بعدم المعرفة الكافية بشأن العملات المشفرة، بينما وصفها 69% بأنها معقدة للغاية.

لا تزال المخاوف بشأن التنظيم قائمة أيضًا، حيث يرى 76٪ أن العملات المشفرة غير منظمة بشكل كافٍ وبالتالي محفوفة بالمخاطر.

وتشير النتائج إلى انفتاح محتمل للبنوك. ويتوقع ما يقرب من واحد من كل خمسة مشاركين أن توفر البنوك التي يتعاملون معها إمكانية الوصول إلى العملات المشفرة خلال السنوات الثلاث المقبلة، مما يشير إلى أن الأصول الرقمية تنتقل من عرض متخصص إلى ميزة قياسية في تمويل التجزئة.

توسع الوصول إلى العملات المشفرة في أوروبا في السنوات الأخيرة، على الرغم من أنه لا يزال متفاوتًا. في حين أن بعض البنوك وشركات التكنولوجيا المالية تقدم الآن خدمات التداول أو الحفظ، فقد اتبعت العديد من المؤسسات الكبيرة نهجا حذرا، وغالبا ما تحد من التعرض لمنتجات مختارة أو برامج تجريبية. ونتيجة لذلك، يعتمد المستثمرون في كثير من الأحيان على مزيج من البنوك التقليدية والمنصات المتخصصة لإدارة ممتلكاتهم.

وقد بدأ التنظيم في تشكيل هذا المشهد. يضع إطار أسواق الأصول المشفرة (MiCA) الخاص بالاتحاد الأوروبي، والذي يتم تنفيذه تدريجيًا عبر الدول الأعضاء، قواعد مشتركة لمقدمي خدمات العملات المشفرة، بما في ذلك الترخيص وحماية المستهلك والمعايير التشغيلية. الهدف هو إنشاء سوق أكثر اتساقًا في جميع أنحاء المنطقة وتقليل المخاطر المرتبطة بالنشاط غير المنظم.

وربما يلعب التنظيم الأكثر وضوحا دورا في هذا التحول. وقال ما يقرب من نصف المشاركين إن قواعد الاتحاد الأوروبي، مثل MiCA، تزيد من ثقتهم في الأصول الرقمية، مما يشير إلى أن المزيد من الوضوح التنظيمي يمكن أن يساعد في جذب المزيد من المستثمرين إلى السوق.