نشرت شركة DECTA، وهي شركة مزودة لتكنولوجيا الدفع، مستندًا تقنيًا يكشف أن التجار في المملكة المتحدة يدرجون الآن مدفوعات العملة المشفرة باعتبارها طلبًا ناشئًا للعملاء، مع الاستمرار في إعطاء الأولوية للأمان والبساطة.
نظرة عامة على الاستطلاع
استطلعت الدراسة آراء 500 من صناع القرار في مجال الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء المملكة المتحدة في الفترة ما بين 13 و20 مارس 2026، وتم إجراؤها بتكليف من شركة الأبحاث Censuswide. ووجدت أن 11.8% من التجار يعتقدون أن عملائهم يريدون خيار الدفع بالعملة المشفرة. ومن بين الشركات التي تتراوح إيراداتها السنوية بين 50 مليون جنيه إسترليني و99.99 مليون جنيه إسترليني، يرتفع الطلب المتصور إلى 20.7%.
أولويات الدفع للتاجر
عندما طُلب من التجار ترتيب سمات الدفع، وضعوا الأمان في الأعلى حيث ذكر 48.6% من المشاركين أنه العامل الأكثر أهمية. تليها البساطة بنسبة 42.2% والسرعة بنسبة 37.2%، بينما استقرت العملة المشفرة في المركز الثامن بتقييم 11.8%. يتميز التسلسل الهرمي أيضًا بخيارات دفع متعددة، واسترداد الأموال، وتسجيل الخروج كضيف، وBuyNowPayLater (BNPL) والخدمات المصرفية المفتوحة.
الاهتمام حسب حجم النشاط التجاري
أشار سكوت داوسون، الرئيس التنفيذي لشركة DECTA ورئيس منتدى الابتكار في مجال المدفوعات، إلى أن طرق الدفع البديلة لا تزال تكتسب زخمًا بين التجار. ويظهر التقرير أن BNPL تبرز كأولوية لما يقرب من 20٪ من المشاركين، وأن كلاً من الخدمات المصرفية المفتوحة والعملات المشفرة تجتذب اهتمامًا متزايدًا من الشركات الكبرى. يشير هذا الاتجاه إلى أنه على الرغم من أن العملات المشفرة لا تزال خيارًا متخصصًا بشكل عام، إلا أنها تحمل أهمية متزايدة للشركات ذات حجم التداول المرتفع التي تبحث عن حلول متنوعة تعتمد على تقنية blockchain.