Crypto News-Website und App-Betrieb nach Vorfall im Rechenzentrum wiederhergestellt

Am 27. Mai waren die Crypto News-Website und die mobilen Anwendungen für Benutzer vorübergehend nicht verfügbar. Der Ausfall wurde durch einen technischen Vorfall im Qupra-Rechenzentrum in den Niederlanden verursacht, wo ein Teil unserer Infrastruktur gehostet wurde.

Das Problem hing mit einem Fehler im Kühlsystem des Rechenzentrums zusammen. Als die Kühlung aufhörte, begann die Anlage zu überhitzen. Um Serverschäden zu verhindern und vor allem die Benutzerdaten zu schützen, beschloss das Team des Rechenzentrums, die Racks vorübergehend abzuschalten. Dies führte dazu, dass die Website, mobile Anwendungen und mehrere interne Dienste vollständig nicht verfügbar waren.

Der Vorfall begann um 12:34 Uhr und war um 22:08 Uhr vollständig gelöst. Tagsüber arbeiteten die Ingenieure des Rechenzentrums daran, das Kühlsystem wiederherzustellen, zusätzliche Geräte zu installieren und die Server nach und nach wieder online zu bringen. Nachdem die Netzwerkkonnektivität wiederhergestellt war, überprüfte unser technisches Team die Infrastruktur, startete die erforderlichen Dienste neu und bestätigte, dass das System stabil war.

Die Website und Apps von Crypto News funktionieren jetzt normal. Die Benutzerdaten bleiben erhalten und die Infrastruktur ist stabil. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken unseren Nutzern für ihre Geduld.