Verizon Communications (VZ) gab die Einführung des Verizon Loyalty-Programms bekannt, eines neuen Kundenbindungsplans, der keine Upgrade- und Aktivierungsgebühren mehr erfordert und eine monatliche Rückerstattung von 3 % in Verizon-Dollar bietet.
Programmfunktionen
Die Initiative gewährt den Teilnehmern wöchentliche Verlosungen, deren Belohnungen von Restaurantgutscheinen über NFL-Tickets in Australien bis hin zu einem WM-Erlebnis in New York mit Fußballikone David Beckham reichen. Tägliche „Drops“ auf der mobilen Verizon-App bieten jeden Montag kostenlose Starbucks-Getränke, TopGolf-Sitzungen oder Amazon-Geschenkkarten.
Marktreaktion
Verizon-Aktien eröffneten am Dienstag bei 47,11 US-Dollar und zeigten trotz der Ankündigung wenig Bewegung, da die Anleger die Fähigkeit des Programms bewerten, den Anbieter in einem überfüllten Markt zu differenzieren. Analysten stellen fest, dass die Netzwerkinfrastruktur zwar weiterhin von entscheidender Bedeutung ist, verbraucherorientierte Anreize sich jedoch als entscheidend erweisen könnten, da der Telekommunikationssektor mit aufkommenden Blockchain- und kryptobezogenen Diensten um Aufmerksamkeit konkurriert.