El 64% de las grandes empresas privadas ven fuertes retornos de la IA: encuesta privada de Deloitte
Las empresas privadas están superando gradualmente las primeras etapas de experimentación con inteligencia artificial, y muchas empresas más grandes ahora comienzan a reportar retornos mensurables de sus inversiones.
Según una nueva encuesta de Deloitte, casi dos tercios (64%) de las empresas privadas con unos ingresos anuales de 500 millones de dólares o más han logrado un retorno de la inversión (ROI) de moderado a significativo a partir de iniciativas de IA. Esto marca un marcado contraste con las empresas más pequeñas, donde sólo el 11% reportó tales niveles de rentabilidad.
Los hallazgos también sacan a la luz un cambio más amplio en la forma en que las empresas privadas abordan ahora la IA. Más de la mitad (52%) de los líderes empresariales encuestados dijeron que ampliar el uso de la IA en sus organizaciones es ahora una de las tres principales prioridades para los próximos 12 meses, una cifra que ha aumentado significativamente desde el 22% del año anterior.
Al mismo tiempo, el 63% de los encuestados dijo que sus organizaciones están invirtiendo activamente en iniciativas de transformación digital, incluida la IA, en comparación con el 33% que permanece en etapas limitadas o piloto.
Ampliación de los esfuerzos y desafíos clave
Las empresas más grandes han liderado la implementación. Según se informa, alrededor del 74% de las empresas con mayores ingresos dijeron que están expandiendo la IA en funciones selectas, en comparación con el 38% de las empresas más pequeñas.
Las principales prioridades comerciales que impulsan este impulso son el crecimiento de los ingresos del 71 % y la mejora de la productividad del 62 % a medida que las empresas buscan automatizar flujos de trabajo complejos.
La financiación de estas iniciativas proviene en gran medida de fuentes internas. La mitad de los encuestados dijeron que la repriorización presupuestaria será su principal método de financiación, seguido por el capital operativo existente con un 43%.
A pesar de los avances, aún existen importantes obstáculos que obstaculizan su implementación a gran escala. La calidad y disponibilidad de los datos fueron citadas como los mayores desafíos por el 72% de los encuestados. Otros problemas incluyen brechas en las habilidades y el liderazgo de la IA (53%), la integración con sistemas heredados (48%) y la dificultad para escalar proyectos más allá de la etapa piloto (48%).
La encuesta también encontró una supervisión desigual a nivel de la junta directiva. Si bien las juntas directivas son generalmente activas en áreas como la inversión en tecnología y la ciberseguridad, menos encuestados dijeron que son proactivos en el seguimiento del uso ético de la IA o la preparación de los líderes para la transformación digital.
Los hallazgos se basan en una encuesta realizada en marzo de 2026 a 100 líderes de empresas privadas de EE. UU., incluidos altos ejecutivos y miembros de juntas directivas.