Los ahorros de un dúo de ancianos saqueados en una estafa criptográfica lanzan una demanda contra el popular operador de quiosco de bitcoins
Una demanda colectiva presentada en Idaho acusa al operador de cajeros automáticos criptográficos, ahora en quiebra, de beneficiarse del fraude y dejar desprotegidos a los consumidores vulnerables.
Una pareja de jubilados de Idaho ha presentado una demanda colectiva federal contra Bitcoin Depot Inc., alegando que la red de cajeros automáticos de la compañía sirvió como canal para estafadores que agotaron todos sus ahorros para la jubilación (76.000 dólares) durante cinco días consecutivos en agosto de 2025.
Karen y Robert Lacey, demandantes nombrados en Lacey et al. contra Bitcoin Depot Inc., et al. (Caso No. 1:26-cv-00288-DKG), dicen que estafadores que se hacían pasar por representantes de servicio al cliente de Norton y agentes del FBI los convencieron de que sus cuentas estaban vinculadas a investigaciones de pornografía infantil y apuestas ilegales.
Los estafadores ordenaron a la pareja que depositara efectivo en los cajeros automáticos de Bitcoin Depot entre el 9 y el 13 de agosto de 2025. Para reforzar el engaño, los estafadores hicieron que aparecieran redes inalámbricas con la etiqueta "FBI" en los teléfonos de los Lacey, señales que permanecieron visibles durante meses después de los depósitos.
La denuncia de 43 páginas, presentada el 11 de mayo de 2026 en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito de Idaho, acusa a Bitcoin Depot de procesar cada transacción "sin una intervención significativa" a pesar de lo que llama señales claras de advertencia: usuarios nuevos que realizan grandes depósitos en efectivo mientras realizan llamadas telefónicas con partes desconocidas.
La demanda alega además que la empresa cobra tarifas de hasta el 50% por transacción y se basa en pegatinas de advertencia en pantalla, una salvaguardia que los demandantes califican de "demostrablemente ineficaz".
Después de que el hijo de Karen y Robert presentara una denuncia por delito federal, Bitcoin Depot emitió dos cheques de reembolso de 1.000 dólares, una cantidad que según la demanda no cubría ni siquiera las tarifas que cobraba la empresa. Karen Lacey, quien estaba jubilada cuando ocurrió el fraude, desde entonces regresó a la fuerza laboral y ahora trabaja en turnos hospitalarios rotativos.
La denuncia cita los propios documentos presentados ante la SEC de Bitcoin Depot, que afirman que sus servicios "pueden ser explotados para facilitar actividades ilegales como el fraude" y que su gestión de riesgos "puede no ser suficiente".
Los datos de la Comisión Federal de Comercio muestran que las pérdidas por fraude en cajeros automáticos de Bitcoin aumentaron casi diez veces entre 2020 y 2023, con una pérdida media de víctimas de 10.000 dólares. Para 2025, el FBI informó que los estadounidenses perdieron 333 millones de dólares por fraude en cajeros automáticos de Bitcoin: más de 10.000 víctimas en un solo año.
Bitcoin Depot se declara en quiebra
La demanda llega cuando la posición corporativa de Bitcoin Depot colapsa. La empresa se acogió al Capítulo 11 de la ley de quiebras voluntaria el 18 de mayo de 2026 y cerró toda su red de más de 9.000 cajeros automáticos en toda América del Norte. La compañía había revelado anteriormente un robo de Bitcoin de 3,6 millones de dólares de sus propias billeteras en marzo de 2026 e informó una disminución de los ingresos del 49,2% en el primer trimestre de 2026.
Los demandantes buscan un juicio con jurado, medidas cautelares, daños compensatorios y punitivos, restitución de los honorarios pagados y honorarios de abogados.
Esta publicación Una pareja de jubilados pierde $76,000 de sus ahorros en una estafa en un cajero automático de Bitcoin y demanda a Bitcoin Depot en un tribunal federal apareció por primera vez en la revista Bitcoin y está escrita por Micah Zimmerman.