Description

Únase a la Cumbre de IA conversacional y experiencia del cliente de Malasia, una conferencia emblemática de IA de un día de duración que se celebrará el 9 de abril de 2026. Este evento se centró en cómo las tecnologías conversacionales están transformando la comunicación empresarial y la participación del cliente. Reúne a líderes de la industria global y regional, innovadores de IA, estrategas de CX y proveedores de tecnología para explorar aplicaciones del mundo real de IA conversacional, chatbots, asistentes de voz, IA generativa y herramientas relacionadas que están dando forma al futuro de la experiencia digital del cliente. A través de sesiones magistrales, paneles de discusión, demostraciones en vivo y oportunidades de networking, la cumbre destaca tendencias emergentes, casos de uso práctico y estrategias para implementar sistemas conversacionales impulsados ​​por IA que agilizan el soporte, aumentan las ventas y mejoran los viajes personalizados de los clientes en todas las industrias.  Organizado por: Altrusia es una empresa de eventos internacionales con sede en Mumbai que se especializa en organizar conferencias B2B y conectar tecnología con diferentes industrias. Su objetivo es unir a líderes y expertos para discutir cómo las nuevas tecnologías cambian los negocios y la sociedad.  Aspectos destacados del evento Más de 30 ponentes cualificados  Conexión 2X con la industria  Conéctese con más de 250 delegados 1 día lleno de inspiración Qué esperar Puntos de visión clave: escuche a expertos en experiencia del cliente e inteligencia artificial de todo el mundo que están redefiniendo las interacciones con los clientes. Startup Showcase: conozca las mejoras innovadoras de los chatbots y las soluciones de inteligencia artificial. Clases de redes: establezca conexiones con socios y pioneros de la industria. Charlas en panel: conozca puntos de vista interesantes sobre las tendencias de IA conversacional que darán forma al futuro. Demostración en vivo: experimente el chatbot impulsado por IA de próxima generación en acción. Las discusiones centrales incluyen: Tendencias emergentes de IA y avances en el tratamiento del lenguaje natural (PNL). Marcos regulatorios y éticos que controlan la adopción responsable de la IA. Estrategias para crear una interacción fluida y multicanal con el cliente. Personalización basada en datos para relaciones más sólidas con los clientes. Medición del ROI y el rendimiento de soluciones de experiencia del cliente basadas en IA.   Portavoces Jia Ying (Morgan) Lee - Experiencia del cliente Ir. Dr. Tan Chor Min - Gerente general sénior de datos e inteligencia artificial Irene Lew Chai Ling - Jefa de Experiencia del Cliente del Grupo Sachin Suresh - Jefe de Negocios Taufiq Hussien - Director General ¿Por qué unirse a nosotros? Plataforma Startup Booster: conozca a capitalistas de riesgo, mentores y clientes deseosos de explorar ideas innovadoras. Aplicación de eventos inteligente: simplifique su experiencia de networking con conexiones inteligentes. Oportunidades de aprendizaje: obtenga conocimientos prácticos de los principales especialistas mundiales en IA y experiencia del consumidor. Únase a la Cumbre de IA conversacional y experiencia del cliente de Malasia 2026, en la que la innovación, la inteligencia y los compradores convergen para redefinir el futuro del compromiso digital.