El gigante financiero da un paso audaz hacia la inteligencia artificial con la compra de una innovadora empresa de gestión de costos

American Express ha anunciado su intención de adquirir Hyper, una plataforma de gestión de gastos centrada en inteligencia artificial establecida en 2022 con una inversión del director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman. Esta adquisición estratégica refleja el compromiso de AmEx de integrar la automatización avanzada en sus ofertas de productos comerciales. Nos complace compartir que hemos firmado un acuerdo para adquirir Hyper, una empresa de gestión de gastos de agentes, que se suma a la experiencia y las capacidades de inteligencia artificial de Amex en todo nuestro negocio de servicios comerciales. Incorporar al equipo de expertos en IA de Hyper a la empresa nos ayudará... pic.twitter.com/OaHJoS5Yt2 — American Express (@AmericanExpress) 16 de abril de 2026 Hyper se especializa en desarrollar agentes impulsados por IA diseñados para eliminar las tareas manuales de gestión de gastos: organizar gastos automáticamente, generar informes, validar entradas con presupuestos y pautas corporativas y enviar recordatorios de fechas límite a los miembros del personal. La relación entre estas empresas se remonta a 2024, cuando colaboraron para presentar la tarjeta Hypercard Rewards American Express, que presenta capacidades integradas de gastos de IA a través de la plataforma Agile Partner de AmEx. American Express Company, AXP Esta adquisición representa una evolución de su colaboración, integrando la tecnología innovadora de Hyper directamente en la infraestructura de AmEx. Las empresas no han revelado los detalles financieros de la transacción. La finalización está prevista para el segundo trimestre de 2026, pendiente de las aprobaciones regulatorias habituales y los requisitos de cierre. AmEx ha estado ampliando constantemente su presencia en el segmento comercial. La compañía presentó el mes pasado una nueva tarjeta de crédito comercial con incentivos de devolución de efectivo y beneficios premium, con una tarifa de membresía anual de $295. Está previsto que se lancen productos de tarjetas adicionales más adelante en 2025. En su reciente comunicación a los accionistas, el director ejecutivo de AmEx, Stephen Squeri, caracterizó la inteligencia artificial como impulsora de un “cambio estructural” en las operaciones comerciales. La adquisición de Hyper se alinea directamente con esta visión estratégica. Según Raymond Joabar, presidente del grupo de servicios comerciales globales de AmEx: "Nuestros clientes quieren formas más inteligentes y eficientes de gestionar los gastos para poder centrarse en el futuro de su negocio". Marc Baghadjian, director ejecutivo y cofundador de Hyper, afirmó: "Estamos entusiasmados de unirnos al equipo de American Express y trabajar juntos para ayudar a las empresas a reducir la fricción en el proceso de gastos a través de la tecnología de inteligencia artificial". Hyper se lanzó en 2022 con la misión de transformar los procesos de gastos manuales tradicionales en flujos de trabajo automatizados. Los agentes de inteligencia artificial de la plataforma van más allá de la simple organización de recibos: verifican los envíos con respecto a las políticas corporativas e identifican posibles irregularidades. Esta funcionalidad de cumplimiento automatizado tiene un valor significativo para las organizaciones que procesan grandes volúmenes de gastos de empleados. American Express ha anunciado planes para introducir una plataforma ampliada de gestión de gastos basada en IA en los próximos meses, con funcionalidad avanzada de IA. Se espera que la tecnología de Hyper sea fundamental en el lanzamiento de este producto. Las acciones de AXP experimentaron un movimiento modesto después del anuncio, cayendo aproximadamente un 0,69% durante la negociación.