DECTA, un proveedor de tecnología de pagos, publicó un documento técnico que revela que los comerciantes del Reino Unido ahora incluyen los pagos con criptomonedas como una demanda emergente de los clientes, sin dejar de priorizar la seguridad y la simplicidad.
Descripción general de la encuesta
El estudio encuestó a 500 tomadores de decisiones de PYME en todo el Reino Unido entre el 13 y el 20 de marzo de 2026, y fue encargado por la firma de investigación Censuswide. Encontró que el 11,8% de los comerciantes cree que sus clientes quieren la opción de pagar con criptomonedas. Entre las empresas con ingresos anuales entre £50 millones y £99,99 millones, la demanda percibida aumenta al 20,7%.
Prioridades de pago del comerciante
Cuando se les pidió que clasificaran los atributos de pago, los comerciantes colocaron la seguridad en la parte superior; el 48,6% de los encuestados la citó como el factor más importante. Le siguió la simplicidad con un 42,2% y la velocidad con un 37,2%, mientras que las criptomonedas se ubicaron en la octava posición con una calificación del 11,8%. La jerarquía también incluía múltiples opciones de pago, reembolsos, pago como invitado, BuyNowPayLater (BNPL) y banca abierta.
Interés por tamaño de empresa
Scott Dawson, director ejecutivo de DECTA y presidente del Foro de Innovación de Pagos, señaló que los métodos de pago alternativos continúan ganando terreno entre los comerciantes. El informe muestra que BNPL emerge como una prioridad para casi el 20% de los encuestados, y que tanto la banca abierta como las criptomonedas atraen un mayor interés por parte de las empresas más grandes. Esta tendencia sugiere que, si bien las criptomonedas siguen siendo una opción de nicho en general, tienen una relevancia cada vez mayor para las empresas de alta rotación que buscan diversas soluciones basadas en blockchain.