Uphold rechaza reclamaciones de Nueva York después de un acuerdo de pago de 5 millones de dólares al cliente

Uphold rechazó los reclamos del acuerdo CredEarn de Nueva York, diciendo que el regulador tergiversó su papel en el colapso de Cred LLC. La empresa acordó pagar más de 5 millones de dólares a los clientes y negó tener conocimiento de un presunto fraude o cualquier intento de engañar a los clientes.
Conclusiones clave:
Uphold cuestionó las afirmaciones de Nueva York y negó haber promovido a sabiendas la supuesta mala conducta de Cred.
Los clientes recibirán más de $5 millones a través de reembolsos y recuperaciones por quiebra transferidas.
El acuerdo requiere el registro del corredor, una diligencia debida más estricta y controles de cumplimiento más estrictos en el futuro.
Uphold impugna las reclamaciones del acuerdo sobre New York CredEarn
Uphold HQ Inc. cuestionó el relato de Nueva York sobre su acuerdo con CredEarn el 4 de mayo de 2026, diciendo que el regulador tergiversó hechos clave sobre su papel en el colapso de Cred LLC en 2020. La compañía dijo que el acuerdo resuelve una investigación civil vinculada a Cred y su programa CredEarn, al tiempo que niega tener conocimiento del presunto fraude o cualquier intención de engañar a los clientes.
El acuerdo incluye más de $5 millones en reembolsos a clientes, registro de corredores, debida diligencia de terceros más sólida y la transferencia de cualquier recuperación por quiebra de Cred a inversionistas perjudicados. La compañía explicó que el pago estaba vinculado a declaraciones que repitió de Cred y que luego resultaron falsas. El director ejecutivo Simon McLoughlin dijo en la plataforma de redes sociales X el 4 de mayo:
"Acordamos pagar 5 millones de dólares a los clientes, principalmente porque, sin darnos cuenta, repetimos declaraciones hechas por Cred sobre sus servicios que luego resultaron ser falsas".
La firma argumentó que la declaración pública de la Fiscalía General de Nueva York entraba en conflicto con los hechos acordados y sugería erróneamente una mala conducta intencional. Enfatizó que no admitía responsabilidad en virtud del acuerdo y rechazó cualquier afirmación de que promovió a sabiendas la conducta de Cred.
El colapso de CredEarn provoca cambios en el pago y el cumplimiento
Además, la empresa indicó que no se enteró de los problemas de liquidez de Cred hasta octubre de 2020 y que no sabía que los estados financieros de CredEarn eran falsos. Cred, añadió, engañó tanto a la plataforma como a los usuarios mientras seguía presentando el producto como viable. Después de descubrir los problemas de liquidez, la empresa informó que congeló el acceso a la plataforma de Cred en cuestión de horas, detuvo más transferencias de clientes y exigió que Cred notificara a los reguladores sobre las pérdidas de fondos de los clientes. Además, señaló que advirtió a Cred que se comunicaría directamente con los reguladores si Cred no actuaba.
La compañía dijo que su intervención ayudó a exponer la mala conducta de Cred y evitar una mayor exposición de los clientes. También confirmó que posteriormente cooperó con las autoridades federales en el procesamiento de los ejecutivos de Cred. La empresa añadió:
"Uphold, al igual que sus clientes y otros usuarios de CredEarn, fue víctima del engaño de Cred. El Departamento de Justicia de EE. UU. identificó correctamente a Uphold como víctima en su procesamiento penal de los ejecutivos de Cred involucrados".
La plataforma de activos digitales sostuvo que sigue centrada en la transparencia, el cumplimiento y la protección del usuario, mientras continúa rechazando la caracterización de su papel por parte de Nueva York.