Les opérations du site Web et de l'application Crypto News sont restaurées après un incident dans le centre de données

Le 27 mai, le site Web et les applications mobiles Crypto News étaient temporairement indisponibles pour les utilisateurs. La panne a été provoquée par un incident technique survenu au centre de données de Qupra aux Pays-Bas, où était hébergée une partie de notre infrastructure.

Le problème était lié à une panne du système de refroidissement du centre de données. Lorsque le refroidissement s'est arrêté, l'équipement a commencé à surchauffer. Pour éviter d'endommager le serveur et, surtout, protéger les données des utilisateurs, l'équipe du centre de données a décidé de mettre temporairement les racks hors tension. Cela a entraîné une indisponibilité totale du site Internet, des applications mobiles et de plusieurs services internes.

L'incident a commencé à 12h34 et a été entièrement résolu à 22h08. Pendant la journée, les ingénieurs du centre de données ont travaillé pour restaurer le système de refroidissement, installer des équipements supplémentaires et remettre progressivement les serveurs en ligne. Une fois la connectivité réseau rétablie, notre équipe technique a vérifié l'infrastructure, redémarré les services requis et confirmé que le système était stable.

Le site Web et les applications Crypto News fonctionnent désormais normalement. Les données des utilisateurs ont été préservées et l'infrastructure est stable. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remercions nos utilisateurs pour leur patience.