Руководитель Coinbase устраняет разочарование пользователей после длительного сбоя и обещает двигаться вперед

На криптобирже Coinbase недавно произошел сбой, который привел к многочасовому сбою в обслуживании, который повлиял на торговлю, доступ к бирже и обновления баланса. Об этом инциденте рассказал генеральный директор Брайан Армстронг в новом твите.

7 мая 2026 года в 23:50 по всемирному координированному времени группа мониторинга Coinbase обнаружила каскадные сбои котировок внутренних сервисов. Воздействие на клиентов включало спотовую торговлю, биржи Prime, International и деривативы.

В своем твите генеральный директор Coinbase заявил, что недавний сбой никогда не был приемлемым. По его словам, основной причиной стал перегрев помещения в дата-центре AWS из-за отказа нескольких чиллеров. Он заявил, что Coinbase разработала свои сервисы таким образом, чтобы они были устойчивы к простоям в любой зоне доступности AWS (AZ), и что большинство ее систем работали таким образом, но не все.

Во время более масштабного сбоя AWS централизованная биржа вела себя не так, как ожидалось, что привело к сбою в обслуживании.

Армстронг отметил, что биржи имеют уникальную архитектуру, которая оптимизирует задержку и совместное размещение клиентов. Хотя можно сделать обмены устойчивыми к сбоям в зоне доступности AWS (AZ), это может привести к нежелательным задержкам, а также к нарушению совместного размещения клиентов.

Генеральный директор Coinbase рассказал о следующих шагах, которые следует предпринять после инцидента, включая пересмотр упомянутых компромиссов, чтобы обеспечить пользователям наилучшее место для торговли. Он отметил, что продолжительность простоя должна быть значительно сокращена, когда необходимо перемещение АЗ.

Работаем над следующими шагами

В отдельном твите генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг поделился первоначальным техническим обзором сбоя, которым поделился Роб Витофф, руководитель платформы Coinbase.

Первоначальное техническое описание нашего сбоя вчера вечером от @rwitoff ниже. Еще раз спасибо всем командам, которые работали всю ночь, чтобы исправить это. Мы уже работаем над следующими шагами. https://t.co/dcljHkOn1v

– Брайан Армстронг (@brian_armstrong) 8 мая 2026 г.

Поблагодарив команды, которые приложили усилия для решения проблемы, Армстронг добавил, что Coinbase уже работает над следующими шагами.

Из-за этой проблемы была заблокирована торговля на розничных, продвинутых и институциональных биржах. Во время задержки клиенты наблюдали задержки балансовых потоков, которые разрешались автоматически после возобновления репликации. Однако в результате инцидента никакие данные не были потеряны.