Недостаток веры в цифровые валюты является серьезным препятствием для их массового принятия, пришли к выводу эксперты на недавнем отраслевом собрании

По мнению представителей Национальной ассоциации криптовалют, Circle, U.S. Bank и ChangeNOW на конференции Consensus 2026 в Майами, доверие остается основным барьером на пути более широкого внедрения криптовалют.

Али Тагер из Национальной ассоциации криптовалют сказал, что исследования показывают, что «препятствием номер один для владельцев, не являющихся криптовалютами, является то, что они просто не понимают этого», назвав сложность, жаргон и дезинформацию постоянными проблемами.

Эксперты из Circle, U.S. Bank и ChangeNOW заявили, что доверие строится постепенно за счет пользовательского опыта, а не технических претензий. Бритт Камбас из Circle сказала, что «вы не получите технического доверия за 30 секунд», подчеркнув ясность и снижение сложности как предпосылки для внедрения.

Рэйчел Кастро из Банка США заявила, что доверие играет центральную роль в финансовых услугах и его «очень легко сломать», добавив, что его восстановление занимает значительно больше времени, если оно потеряно.

Спикеры подчеркнули, что поддержка клиентов и взаимодействие с людьми являются важнейшими отличительными чертами криптоплатформ. Полин Шангетт из ChangeNOW сказала, что «основным фактором доверия для меня, когда дело касается проекта web3, является ощущение, что вы работаете с реальными людьми», указывая на пробелы в поддержке пользователей во всей отрасли.

Камбас сказал, что ключевым моментом является уменьшение двусмысленности в продуктах и ​​партнерских отношениях, отметив, что упрощение сложных систем может способствовать внедрению более эффективно, чем новые функции.

Участники дискуссии также указали на образование как на необходимый шаг для привлечения новых пользователей. Тагер сказал, что индустрия должна «сделать это очень простым, доступным и заслуживающим доверия», чтобы охватить массовую аудиторию.

Дискуссия, которую модерировала Эшли Райт, была сосредоточена на разработке систем, в которых приоритет отдается прозрачности, удобству использования и коммуникации, при этом докладчики согласились, что доверие должно быть встроено в дизайн продукта, взаимодействие с клиентами и нормативную базу, а не рассматриваться как отдельная функция.