ایمیزون (AMZN) نے روفس چیٹ بوٹ کو ریٹائر کیا، AI کامرس پش میں خریداری کے لیے الیکسا کا آغاز کیا

مندرجات کا جدول بدھ کے روز، ایمیزون نے خریداری کے لیے الیکسا کی نقاب کشائی کی جب کہ بیک وقت روفس - اس کا سرشار AI شاپنگ اسسٹنٹ - اس کے تعارف کے بمشکل دو سال بعد ریٹائر ہوا۔ $AMZN اپنی ایپ اور ویب سائٹ پر "الیکسا فار شاپنگ" کے نام سے ایک AI شاپنگ اسسٹنٹ شامل کر رہا ہے۔ یہ خریداری کے سوالات کے جوابات دے سکتا ہے، ذاتی خرید گائیڈز بنا سکتا ہے، مصنوعات کا موازنہ کر سکتا ہے، قیمت کی تاریخ دکھا سکتا ہے اور ڈیل کی تلاش یا معمول کی خریداریوں کو خودکار کر سکتا ہے۔ https://t.co/BKYGHrfLiW pic.twitter.com/0VH26wtCPX — Shay Boloor (@StockSavvyShay) 13 مئی 2026 Rufus 2024 میں ایمیزون کے تخلیقی AI انقلاب کے ابتدائی ردعمل کے طور پر ابھرا۔ ایک نفیس شاپنگ ساتھی کے طور پر مارکیٹ کیا گیا، چیٹ بوٹ کبھی بھی اپنے بیٹا ٹیسٹنگ مرحلے سے فارغ نہیں ہوا۔ ایمیزون اب الیکسا کے اندر ان صلاحیتوں کو مضبوط کر رہا ہے، جو کہ 23 فیصد سے زیادہ امریکی گھرانوں میں پہلے سے موجود وائس اسسٹنٹ ہے۔ Amazon.com, Inc., AMZN بہتر فعالیت ایمیزون کے بنیادی سرچ انٹرفیس کے اندر سرایت شدہ دکھائی دیتی ہے۔ پروڈکٹ کے سوال میں داخل ہونے کے بعد، صارفین کو ایک انٹرایکٹو چیٹ انٹرفیس کا سامنا ہوتا ہے جس میں جوابات، ساتھ ساتھ جائزے، اور ذاتی نوعیت کی تجاویز پیش کی جاتی ہیں۔ ایک اسٹینڈ آؤٹ قابلیت خودکار خریداری کی اجازت دیتی ہے جب اشیاء مخصوص قیمت کی حد تک پہنچ جاتی ہیں - وہ فعالیت جو مسابقتی AI شاپنگ پلیٹ فارمز کی موجودہ پیشکشوں سے زیادہ ہے۔ اگرچہ Amazon نے اس اعلان سے متعلق فوری مارکیٹ کے رد عمل کا انکشاف نہیں کیا ہے، AMZN کے حصص کی سخت جانچ پڑتال کی جارہی ہے کیونکہ خوردہ کمپنی ابھرتے ہوئے AI-فرسٹ چیلنجرز کے خلاف اپنی ای کامرس قیادت کو برقرار رکھنے کے لیے کام کرتی ہے۔ خریدار اسسٹنٹ کو ایمیزون کی ڈیجیٹل پراپرٹیز پر یا ایکو شو ڈیوائسز کے ذریعے اسٹائلائزڈ "A" آئیکن کو منتخب کرکے فعال کرتے ہیں۔ ایک بار لانچ ہونے کے بعد، یہ ایک ذہین گفتگو کی پرت کے طور پر کام کرتا ہے جو ایمیزون کے تجارتی سامان کے مکمل انتخاب پر محیط ہے۔ سسٹم آپ کی خریداری کے ریکارڈ تک رسائی حاصل کرتا ہے۔ یہ سابقہ براؤزنگ سرگرمی کو برقرار رکھتا ہے۔ یہ ریئل ٹائم شپنگ کی دستیابی اور انوینٹری ڈیٹا فراہم کرتا ہے۔ راجیو مہتا، بات چیت کی خریداری کے Amazon کے VP نے اسے "آپ کی ترجیحات کی مکمل معلومات کے ساتھ ایک سرشار ذاتی خریدار" کے طور پر بیان کیا۔ یہ ملکیتی ڈیٹا ایکو سسٹم بالکل اسی وجہ سے ہے کہ ایمیزون کے الیکسا کے سربراہ، ڈینیئل راؤش کے خیال میں مسابقتی حلوں نے توجہ حاصل نہیں کی ہے۔ "خریداری ایسی چیز نہیں ہے جس کا آپ سوچ سمجھ کر تعاقب کرتے ہیں،" انہوں نے زور دیا۔ OpenAI نے ChatGPT کے ذریعے براہ راست خریداری کو فعال کرنے سے پیچھے ہٹتے ہوئے، مہینوں پہلے اپنی فوری چیک آؤٹ کی صلاحیت کو بند کر دیا تھا۔ Google اور Perplexity نے اپنے اپنے شاپنگ ایجنٹ متعارف کرائے ہیں، حالانکہ کارکردگی متضاد ہے۔ سی ای او اینڈی جسی نے بیرونی AI ایجنٹوں کے ساتھ بات چیت کی تصدیق کی ہے، پھر بھی ایمیزون زیادہ تر تھرڈ پارٹی بوٹس کو اپنے پلیٹ فارم تک رسائی سے روکتا ہے۔ تنظیم کھلے انضمام کو تخلیق کرنے پر ملکیتی ٹیکنالوجی کی ترقی کو ترجیح دیتی ہے۔ تاہم، ایمیزون کی "میرے لیے خریدیں" کی صلاحیت - الیکسا کو مسابقتی خوردہ فروشوں کے پلیٹ فارم پر خریداری مکمل کرنے کے قابل بناتی ہے - نے تنازعہ پیدا کر دیا ہے۔ کئی بیرونی تاجروں کا دعویٰ ہے کہ انہوں نے کبھی بھی اس اقدام میں شرکت کی اجازت نہیں دی۔ خریداری کے لیے Alexa جہاں مناسب ہو اشتہارات کو شامل کرے گا۔ Rausch نے اشارہ کیا کہ نظام کا مقصد محدود اختیارات کے بجائے مصنوعات کی مرئیت کو بڑھانا ہے - حالانکہ یہ ان تاجروں کو بہت کم یقین دہانی فراہم کرتا ہے جو روایتی تلاش کی درجہ بندی کے اندر سپانسر شدہ جگہوں پر کافی سرمایہ کاری کرتے ہیں۔ آیا سرچ بار کے اندر بات چیت کے AI کو سرایت کرنا بتدریج خریداری کے نمونوں کو ان پریمیئم ایڈورٹائزنگ پوزیشنوں سے ہٹاتا ہے، یہ غیر یقینی ہے۔ فی الحال، ایمیزون اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ خریداری کے لیے Alexa تمام صارفین کے لیے قابل رسائی ہے، قطع نظر اس کے کہ پرائم ممبرشپ کی حیثیت کچھ بھی ہو۔