عالمی ہنگامہ آرائی اور ٹیک ہلچل کے خوف نے ابھی بھیجیں شیئرز تقریباً دسواں حصہ گر رہے ہیں

Table of Contents ServiceNow (NOW) کو جمعہ کو ایک ظالمانہ تجارتی سیشن کا سامنا کرنا پڑا، جس میں حصص تقریباً 8% گر کر تقریباً 89.81 ڈالر پر بند ہو گئے کیونکہ جڑواں ہیڈ وِنڈز نے پہلے سے ہی متزلزل مارکیٹ کے ماحول میں انٹرپرائز سافٹ ویئر فراہم کرنے والے کو جھنجھوڑ دیا۔ ServiceNow, Inc., NOW SaaS سرمایہ کاروں نے پورے بورڈ میں ایک خاص طور پر سزا کا دن برداشت کیا۔ ابتدائی دباؤ جغرافیائی سیاسی پیش رفت سے پیدا ہوا۔ مشرق وسطیٰ میں جنگ بندی کی خلاف ورزی کی خبریں سامنے آئیں، جس سے سرمایہ کاروں میں نئی تشویش پیدا ہوئی اور وسیع خطرے سے دوچار ہونے کے جذبات پیدا ہوئے۔ یہ صرف دس دن پہلے کی صورتحال کے بالکل برعکس تھا، جب ایران کے ساتھ تعمیری سفارتی مشغولیت کے بارے میں صدر ٹرمپ کے تبصروں کے بعد NOW نے 6.2 فیصد اضافہ کیا تھا۔ جمعہ کے اجلاس نے ان میں سے زیادہ تر فوائد کو ختم کردیا۔ دوسرا دھچکا ServiceNow کے بنیادی کاروباری ماڈل پر براہ راست لگا۔ اینتھروپک نے منظم ایجنٹوں کو رول آؤٹ کیا، خود مختار مصنوعی ذہانت کے نظام کی ایک نئی کلاس جو جدید ترین، کثیر مرحلہ ورک فلو کو آزادانہ طور پر انجام دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ مارکیٹ کے شرکاء نے اس ترقی کو روایتی SaaS پلیٹ فارمز کے لیے ممکنہ طور پر خلل ڈالنے والے کے طور پر دیکھا جو کاروباری عمل کو منظم کرنے کے لیے انسانی آپریٹرز پر انحصار کرتے ہیں۔ مائیکل بیری، ممتاز سرمایہ کار جو کہ متضاد عہدوں کے لیے مشہور تھے، نے مختصراً شائع کیا اور اس کے بعد سوشل میڈیا کا ایک بیان ہٹا دیا جس میں کہا گیا تھا کہ انتھروپک "پلانٹیر کا لنچ کھا رہا تھا۔" اگرچہ قلیل مدتی، تبصرے نے SaaS کمپنیوں کے ابھرتے ہوئے AI-آبائی حریفوں کے سامنے آنے کے بارے میں سرمایہ کاروں کے بڑھتے ہوئے خدشات کو اجاگر کیا اور جمعہ کی بدحالی میں اضافہ کیا۔ اگرچہ Burry کی جلدی سے حذف شدہ کمنٹری نے ServiceNow کے آپریشنز کے بارے میں کوئی نیا سخت ڈیٹا پیش نہیں کیا، لیکن یہ پہلے سے ہی گھبراہٹ والے تجارتی ماحول میں گونجتا رہا۔ NOW کے حصص نے اب اپنی مالیت کا 38.3% سال سے تاریخ کے حوالے کر دیا ہے۔ $89.81 پر تجارت کرتے ہوئے، اسٹاک 2025 کے وسط میں حاصل کردہ $211.48 کی 52 ہفتے کی بلند ترین سطح سے 56% سے زیادہ نیچے ہے۔ ایک سرمایہ کار جس نے پانچ سال پہلے NOW اسٹاک کا $1,000 خریدا تھا اس کی قیمت فی الحال تقریباً $858 ہوگی۔ اسٹاک نے گزشتہ بارہ مہینوں کے دوران 5% سے زیادہ 11 یک روزہ چالوں کا تجربہ کیا ہے، جو جمعہ کی شدید کمی کی نشاندہی کرتا ہے، جبکہ شدید، حالیہ اتار چڑھاؤ کے نمونوں میں فٹ بیٹھتا ہے۔ اس سال اسٹاک کی سزا دینے والی کارکردگی کے باوجود، ServiceNow کے بنیادی کاروباری میٹرکس مضبوطی دکھا رہے ہیں۔ کمپنی نے پورے سال 2025 کی آمدنی 13.3 بلین ڈالر کی، جو پچھلے سال کے مقابلے میں 21% نمو کی نمائندگی کرتی ہے۔ سبسکرپشن ریونیو، جو مستحکم بار بار کیش فلو فراہم کرتا ہے، نے اس اعداد و شمار میں 12.9 بلین ڈالر کا حصہ ڈالا۔ ServiceNow نے 2025 کو 28.2 بلین ڈالر کی کارکردگی کی بقیہ ذمہ داریوں کے ساتھ بند کر دیا — جو مستقبل کے لیے پرعزم آمدنی کا ایک منتظر اشارے — جو کہ 27% سال بہ سال توسیع کو ظاہر کرتا ہے۔ کمپنی نے AI مسابقتی خطرے کا مقابلہ کرنے کے لیے بھی فعال اقدامات کیے ہیں۔ ServiceNow نے Anthropic اور OpenAI دونوں کے ساتھ شراکت داری قائم کی ہے، اور اس سال کے شروع میں Moveworks کا حصول مکمل کیا، جو ٹویوٹا اور یونی لیور سمیت بڑے کاروباری اداروں کو خدمات فراہم کرنے والا AI ایجنٹ ٹیکنالوجی فراہم کرتا ہے۔ اس حصول کی ٹکنالوجی کو خود مختار ورک فورس میں ضم کر دیا گیا ہے، ایک پروڈکٹ جو فروری میں متعارف کرایا گیا تھا کہ ServiceNow کے دعوے 90% روٹین آئی ٹی سپورٹ کی درخواستوں کو خود مختار طور پر سنبھال سکتے ہیں۔ حصص آخری بار $89.81 پر تبدیل ہوئے، جو سیشن کی کم ترین $88.66 کو چھو گیا۔