سالوں سے، مصنوعی ذہانت کے بارے میں بحث ایک ہی سوال پر مرکوز ہے: کیا AI انسانی کارکنوں کی جگہ لے لے گا؟ وہ ڈھانچہ تیزی سے یاد کرتا ہے جو حقیقت میں ہو رہا ہے۔
AI ایجنٹوں کا عروج ایسی دنیا نہیں بنا رہا ہے جہاں انسان معاشی نظام سے غائب ہو جائیں۔ یہ ایک ایسی دنیا بنا رہا ہے جہاں انسان ان نظاموں میں مختلف طریقے سے حصہ لیتے ہیں۔ محنت کا ڈھانچہ خود بدل رہا ہے۔
ہم ایک ایسے دور میں داخل ہو رہے ہیں جہاں سافٹ ویئر اب لوگوں کی مدد نہیں کرتا۔ سافٹ ویئر لوگوں کو مربوط کرنا شروع کر رہا ہے۔ یہ تبدیلی ٹھیک ٹھیک لیکن اہم ہے۔
اے آئی ٹولز کی پہلی نسل نے انسانوں کو تیزی سے کام کرنے میں مدد کی۔ اگلی نسل کو خود مختاری سے کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ AI ایجنٹ انٹرنیٹ براؤز کر سکتے ہیں، بک بک کر سکتے ہیں، ورک فلو کا انتظام کر سکتے ہیں، کوڈ لکھ سکتے ہیں، تحقیق کر سکتے ہیں، اور پلیٹ فارمز پر کم سے کم نگرانی کے ساتھ کام انجام دے سکتے ہیں۔
پھر بھی تیز رفتار ترقی کے باوجود، یہاں تک کہ جدید ترین ایجنٹ بھی ایک مستقل چیلنج کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں: حقیقی دنیا۔
ساختی ڈیجیٹل ماحول میں AI نظام غیر معمولی طور پر اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ وہ جدوجہد کرتے ہیں جب کاموں میں ابہام، ایج کیسز، سماجی اہمیت، اعتماد، یا غیر متوقع نتائج شامل ہوتے ہیں۔ کسٹمر سپورٹ ایجنٹ فوری طور پر پالیسیوں کا خلاصہ کر سکتا ہے، لیکن ناراض گاہک کو پرسکون کرنے میں ناکام ہو سکتا ہے۔ ایک خودمختار شاپنگ ایجنٹ قیمتوں کا موازنہ کر سکتا ہے، لیکن پلیٹ فارمز میں انوینٹری کی معلومات کے تنازعات پر جدوجہد کر سکتا ہے۔ ایک ٹریول بکنگ ایجنٹ ایک بہترین سفر نامہ کی منصوبہ بندی کر سکتا ہے، پھر اس وقت ناکام ہو جاتا ہے جب موسمی رکاوٹوں کو متعلقہ فیصلہ سازی کی ضرورت ہوتی ہے۔
ذہانت اور عمل درآمد کے درمیان یہ فرق ایجنٹ معیشت کی وضاحتی رکاوٹوں میں سے ایک بنتا جا رہا ہے۔ نتیجے کے طور پر، بہت سے AI نظام تیزی سے انسانوں پر بنیادی آپریٹرز کے طور پر نہیں بلکہ فال بیک انفراسٹرکچر کے طور پر انحصار کرتے ہیں۔
یہ ٹیکنالوجی کی صنعت میں پہلے ہی نظر آتا ہے۔ غیر یقینی صورتحال کے دوران سیلف ڈرائیونگ سسٹم اب بھی دور دراز کی انسانی مداخلت پر انحصار کرتے ہیں۔ مواد کی اعتدال پسندی کے پلیٹ فارم مشین فلٹرنگ کو انسانی جائزے کے ساتھ جوڑتے ہیں۔ زبان کے بڑے ماڈلز کا بہت زیادہ انحصار انسانی تاثرات اور کمک کی تربیت پر ہوتا ہے۔ یہاں تک کہ خود مختار گودام کے نظام بھی انسانی سپروائزرز کے لیے غیر معمولی معاملات کو بڑھاتے ہیں۔
AI کا مستقبل خالصتاً خود مختار نہیں ہے۔ یہ ہائبرڈ ہے۔
وہ ہائبرڈ ڈھانچہ معاشی نظاموں میں انسانوں کے کردار کو بدل دیتا ہے۔ سافٹ ویئر کو براہ راست چلانے والے کارکنوں کے بجائے، انسان تیزی سے ماڈیولر شراکت دار بن جاتے ہیں جنہیں AI سسٹم ضرورت پڑنے پر کال کر سکتے ہیں۔
عملی طور پر، یہ AI ایجنٹوں کو ایج کیس کے کاموں کے لیے فری لانسرز کی خدمات حاصل کرنے، انسانوں کو توثیق کی درخواستوں کو بڑھانے، مقامی کارکنوں کو جسمانی دنیا کے اعمال کی روٹ کرنے، یا غیر یقینی فیصلوں کے دوران فیصلے کی درخواست کی طرح نظر آ سکتا ہے۔ یہ محنت غائب نہیں ہے۔ یہ محنت زیادہ متحرک، تقسیم شدہ اور مشین سے مربوط ہوتی جارہی ہے۔
یہ شفٹ کلاؤڈ کمپیوٹنگ اور ڈیجیٹل انفراسٹرکچر میں پہلے کی تبدیلیوں سے مشابہ ہے۔ کمپیوٹنگ کے وسائل فکسڈ ہارڈویئر سے لچکدار آن ڈیمانڈ سروسز میں تیار ہوئے جو APIs کے ذریعے قابل رسائی ہیں۔ انسانی محنت اسی سمت میں ترقی کر سکتی ہے۔ روزگار کے روایتی ڈھانچے کے بجائے ہر تعامل کی وضاحت کرتے ہیں، انسانی مہارت قابل پروگرام نظاموں کے ذریعے تیزی سے قابل رسائی ہو جاتی ہے۔
یہ ارتقاء اس بارے میں اہم سوالات اٹھاتا ہے کہ لیبر مارکیٹ کس طرح AI مقامی معیشت میں کام کرتی ہے۔
روایتی نظاموں کو مشین سے مربوط کام کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا۔ بینکنگ ریل اکثر سست اور جغرافیائی طور پر بکھرے ہوئے ہوتے ہیں۔ سرحد پار ادائیگیاں غیر موثر رہتی ہیں۔ مائیکرو پیمنٹس کا انتظام کرنا مشکل ہے۔ ریئل ٹائم ٹاسک ایلوکیشن کی بجائے طویل مدتی روزگار کے تعلقات کے لیے ہائرنگ سسٹم کو بہتر بنایا گیا ہے۔ یہ ایک وجہ ہے کہ کرپٹو انفراسٹرکچر AI ایجنٹوں کے دور میں تیزی سے متعلقہ ہو سکتا ہے۔
خود مختار نظاموں کو انٹرنیٹ کے مقامی کوآرڈینیشن میکانزم کی ضرورت ہوتی ہے۔ Stablecoins، قابل پروگرام ادائیگیاں، وکندریقرت شناختی نظام، اور عالمی ڈیجیٹل والیٹس قدرتی طور پر ایسے ماحول کے لیے موزوں ہیں جہاں سافٹ ویئر تقسیم شدہ انسانی لیبر پولز کے ساتھ براہ راست تعامل کرتا ہے۔
ایک AI ایجنٹ بینکنگ کے اوقات یا قومی سرحدوں کی پرواہ نہیں کرتا ہے۔ اس کے لیے بنیادی ڈھانچے کی ضرورت ہوتی ہے جو اسے کاموں کو مربوط کرنے، نتائج کی تصدیق کرنے، اور شراکت داروں کو فوری طور پر معاوضہ دینے کی اجازت دیتا ہے۔
یہی وجہ ہے کہ بہت سے ابھرتے ہوئے AI پلیٹ فارمز بامعنی طریقوں سے کرپٹو انفراسٹرکچر کو ایک دوسرے سے جوڑنے لگے ہیں۔ ہیومن API جیسے پروجیکٹس AI ایجنٹوں کے لیے حقیقی انسانی محنت تک متحرک طور پر رسائی کے طریقے تلاش کر رہے ہیں۔ تقسیم شدہ تربیتی نیٹ ورک وکندریقرت شراکت دار معیشتوں کے ساتھ تجربہ کر رہے ہیں۔ بلاکچین پر مبنی شناختی نظام اعتماد اور تصدیق کے مسائل کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جن کا خود مختار نظام تیزی سے سامنا کریں گے۔
اس میں سے کوئی بھی تجویز نہیں کرتا ہے کہ AI سے چلنے والا خلل بے درد ہوگا۔ ملازمت کے کچھ زمرے بلاشبہ ڈرامائی طور پر تبدیل ہوں گے۔ بار بار ڈیجیٹل کام بہت زیادہ خودکار ہو سکتا ہے۔ کچھ روایتی روزگار کے ڈھانچے وقت کے ساتھ کمزور ہو سکتے ہیں۔
لیکن مقبول بیانیہ کہ AI انسانوں کو مکمل طور پر ختم کر دیتا ہے ذہین نظاموں کی معاشیات کو غلط سمجھتا ہے۔ خود مختار ایجنٹوں کو اب بھی انسانی فیصلے، اعتماد، سیاق و سباق اور عمل درآمد کی ضرورت ہوتی ہے۔ بہت سے معاملات میں، وہ مزدور کی طلب کی مکمل طور پر نئی شکلیں تشکیل دے سکتے ہیں۔