OpenAI متعدد خطوں میں صارفین کو متاثر کرنے والے ChatGPT کی بندش کی تحقیقات کرتا ہے۔

ChatGPT کی بندش نے پیر کو عالمی سطح پر ہزاروں صارفین کو متاثر کیا، TechRadar نے رپورٹ کیا، Downdetector نے تقریباً 30 منٹ کے اندر اندر 1000 سے کم رپورٹس کی تعداد 5,000 سے زیادہ ریکارڈ کی جس میں خلل پہلی بار صبح 10:05 AM ET کے قریب ظاہر ہوا، جیسا کہ OpenAI نے اپنے اسٹیٹس پیج پر تصدیق کی ہے۔
پیر کے روز چیٹ جی پی ٹی کی بندش نے پلیٹ فارم کی ریکارڈ کردہ تیز ترین ڈاون ڈیٹیکٹر اسپائکس میں سے ایک پیدا کی، جو تقریباً 30 منٹ کے اندر صفر کے قریب رپورٹس سے 5,000 تک پہنچ گئی۔ یہ خلل غیر معمولی تھا کیونکہ اس نے تمام صارفین کو یکساں طور پر متاثر نہیں کیا: کچھ کو لاگ ان کی مکمل ناکامی کا سامنا کرنا پڑا، دوسرے لاگ ان کر سکتے تھے لیکن گفتگو کو لوڈ نہیں کر سکتے تھے، اور کچھ کو کوڈیکس متاثر ہوا جبکہ مرکزی ChatGPT انٹرفیس ان کے لیے فعال دکھائی دیا۔ یہ تغیر سنگل پوائنٹ کی بندش کے بجائے انفراسٹرکچر پرت کی ناکامی کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔
اوپن اے آئی نے اپنے اسٹیٹس پیج پر پوسٹ کرتے ہوئے اس مسئلے کو فوری طور پر تسلیم کیا کہ وہ تقریباً ہر بنیادی خصوصیت میں "کمزور کارکردگی" کی تحقیقات کر رہا ہے۔ "ہم درج خدمات کے معاملے کی تحقیقات کر رہے ہیں۔ متاثرہ صارفین فی الحال ChatGPT، Codex اور API پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں،" کمپنی نے کہا۔
اوپن اے آئی نے کیا تصدیق کی اور صارفین نے کیا تجربہ کیا۔
اسٹیٹس پیج نے "جزوی بندش" کا عہدہ دکھایا، حالانکہ متاثرہ خصوصیات اور علاقوں کے دائرہ کار نے اسے بہت سے صارفین کے لیے ایک مکمل رکاوٹ کے قریب بنا دیا ہے۔ اوپن اے آئی کی اپ ڈیٹس چوٹی کی رپورٹنگ کے دوران تقریباً 30 منٹ کے وقفے پر چلتی ہیں، یہ ایک ایسا رجحان ہے جسے صارفین اور انٹرپرائز کلائنٹس نے پہلے فعال واقعات کے دوران ناکافی قرار دیا ہے۔
ڈاون ڈیٹیکٹر پر پیٹرن، اتوار کی رات اور پیر کی صبح تک ایک فلیٹ لائن جس کے بعد تقریباً عمودی اسپائک ہوتی ہے، بتدریج انحطاط کے بجائے اچانک نظامی ناکامی کی علامت ہے۔ API پلیٹ فارم پر کاروباری صارفین متاثر ہونے والوں میں شامل تھے، جن میں اوپن اے آئی نے حال ہی میں نئی سیٹیں یا اپ گریڈ کردہ اکاؤنٹس شامل کیے ہیں ان صارفین کے لیے مسائل کو نوٹ کیا ہے۔
چیٹ جی پی ٹی لاکھوں صارفین کی خدمت کرتا ہے۔ اس پیمانے پر، کوئی بھی بندش نہ صرف انفرادی صارفین کو متاثر کرتی ہے بلکہ API پر بنائے گئے ڈاؤن اسٹریم ایپلی کیشنز، کاروباری ٹولز، اور ورک فلوز کو متاثر کرتی ہے۔ OpenAI کا انٹرپرائز ریونیو اب اس کے $2 بلین ماہانہ ریونیو کا 40% بنتا ہے، جو اپ ٹائم کو کلائنٹ کی برقراری اور توسیعی معاہدے کے مذاکرات کا براہ راست عنصر بناتا ہے۔
علاقائی عدم توازن اور انفراسٹرکچر کا سوال
برطانیہ میں 7,600 سے زیادہ Downdetector رپورٹس ہیں جو کہ امریکہ میں تقریباً 1,700 کے مقابلے میں جانچنے کے قابل ڈیٹا پوائنٹ ہے۔ اس شدت کا ایک جغرافیائی عدم توازن، یورپی صارفین امریکی صارفین کی چوٹی پر چار گنا سے زیادہ خلل کی شرح کو دیکھ رہے ہیں، یہ بتاتا ہے کہ یہ ناکامی OpenAI کے عالمی سطح پر یکساں طور پر تقسیم ہونے کے بجائے کسی مخصوص بنیادی ڈھانچے کے علاقے میں شروع ہوئی یا پھیلی ہے۔
OpenAI نے اپنے بنیادی ڈھانچے کی جغرافیائی خرابی یا پورے خطوں میں بوجھ کو کس طرح متوازن کیا ہے اس کا انکشاف نہیں کیا ہے۔ کمپنی کی جاری ڈیٹا سینٹر کی توسیع، بشمول ایبیلین، ٹیکساس میں Oracle کے ساتھ شراکت داری میں $60 بلین کی سہولت، بنیادی طور پر امریکہ پر مبنی صلاحیت پر مرکوز ہے۔ اگر یوروپی صارفین یو ایس کی میزبانی والے انفراسٹرکچر کے ذریعے درخواستیں روٹ کرتے ہیں، تو تاخیر اور روٹنگ کے فرق کی وجہ سے یوروپ میں مقامی امریکی ناکامی زیادہ شدید طور پر ظاہر ہو سکتی ہے۔
AI وشوسنییتا اور کرپٹو مارکیٹس کے لیے اس کا کیا مطلب ہے۔
AI ببل بحث کے لیے، پیمانے پر بنیادی ڈھانچے کی وشوسنییتا ایک مادی تشویش ہے۔ OpenAI $300 بلین انفراسٹرکچر پارٹنرشپ کا خواہاں ہے، ماہانہ آمدنی میں $2 بلین کی تصدیق کی ہے، اور انٹرپرائز کی فروخت کو جارحانہ طور پر بڑھا رہا ہے۔ ایک ہفتہ کے دوران ایک واضح بندش جو پہلے ہی عالمی مارکیٹ کے بڑے اتار چڑھاؤ کے ذریعہ بیان کی گئی ہے بالکل اسی قسم کا SLA دباؤ پیدا کرتا ہے جس کے ارد گرد انٹرپرائز معاہدے کی تجدید پر بات چیت کی جائے گی۔
AI ٹوکنز اور وسیع تر AI انفراسٹرکچر انویسٹمنٹ مارکیٹ کے لیے، ہر ایک ہائی پروفائل بندش اپنانے کے پیمانے کی تصدیق کرتی ہے جو قابل اعتمادی کو اتنا نتیجہ خیز بناتا ہے، ساتھ ہی ساتھ انجینئرنگ کی پیچیدگی کو بھی اجاگر کرتا ہے جو اس پیمانے پر تعمیر کو بنیادی کیس کے سرمایہ کاروں کے مفروضوں سے زیادہ مہنگا اور مشکل بناتا ہے۔ تقریباً ایک گھنٹے کے اندر اوپن اے آئی کی بحالی سروس ایک مثبت آپریشنل ڈیٹا پوائنٹ ہے۔ کسی بنیادی وجہ کے انکشاف کی عدم موجودگی اور علاقائی عدم توازن مادی سوالات کو کھلا چھوڑ دیتا ہے۔