Salesforce (CRM) اسٹاک کی مضبوط Q1 آمدنی کے باوجود فارورڈ گائیڈنس مایوس کن ہونے کے باوجود گر گئی

مندرجات کا جدول انٹرپرائز سافٹ ویئر دیو نے مالیاتی پہلی سہ ماہی کے نتائج فراہم کیے جو تجزیہ کاروں کی توقعات سے نیچے کی لکیر پر بڑھ گئے، پھر بھی آگے کی طرف نظر آنے والے آمدنی کے تخمینے فراہم کیے جو مختصر آئے، جس سے توسیعی تجارت میں معمولی کمی واقع ہوئی۔ Salesforce, Inc., CRM شیئرز نے بدھ کا باقاعدہ سیشن $177.51 پر ختم کیا، جو سال بہ تاریخ تقریباً 33% کمی کی نمائندگی کرتا ہے۔ یہ کارکردگی ایپلی کیشن سافٹ ویئر کے ساتھیوں بشمول ServiceNow اور Adobe کے درمیان وسیع تر کمزوری کی عکاسی کرتی ہے، جنہوں نے موازنہ ہیڈ وائنڈز کا تجربہ کیا ہے۔ کمپنی نے 30 اپریل کو ختم ہونے والی تین ماہ کی مدت کے دوران فی حصص $3.88 کے ایڈجسٹ منافع کی اطلاع دی۔ یہ اعداد و شمار کافی حد تک اسٹریٹ کے $3.13 پروجیکشن سے زیادہ ہے اور سال قبل کی سہ ماہی کے $2.58 سے نمایاں نمو کی نمائندگی کرتا ہے۔ $CRM (Salesforce) #earnings ختم ہو گئی ہیں: pic.twitter.com/gIoGG7KdeN — کمائی کا نامہ نگار (@earnings_guy) 27 مئی 2026 سہ ماہی سیلز کل $11.13 بلین تھی، جو کہ 13% سالانہ توسیع کو نشان زد کرتی ہے اور اس نے 1 بلین ڈالر کو کم سے کم کر دیا۔ اس نمو کا ایک بامعنی حصہ گزشتہ نومبر میں مکمل ہونے والے $8 بلین انفارمیٹیکا کے حصول سے ہوا، جس نے سہ ماہی آمدنی میں $444 ملین پیدا کیا۔ سیلز فورس نے تقریباً 11.3 بلین ڈالر کی دوسری سہ ماہی کی آمدنی کی رہنمائی جاری کی۔ اسٹریٹ نے 11.4 بلین ڈالر کی توقع کی تھی۔ کمپنی کی $3.26 فی حصص کی ایڈجسٹ شدہ آمدنی کا تخمینہ بمشکل ماضی کے اتفاق رائے کو ایک فیصد سے بڑھاتا ہے۔ موجودہ بقایا کارکردگی کی ذمہ داریاں — تجزیہ کاروں کی طرف سے کڑی نظر رکھنے والا ایک اہم بیک لاگ انڈیکیٹر — 14% بڑھ کر 33.6 بلین ڈالر ہو گیا، حالانکہ اس سے RPO کی کل 68.9 بلین ڈالر کی کمی ہوئی جو تجزیہ کاروں نے پیش کی تھی۔ مالی سال 2026 کے لیے، انتظامیہ نے اپنے پورے سال کے ریونیو آؤٹ لک میں معمولی اضافہ کیا اور وسط پوائنٹ پر تقریباً 7% تک ایڈجسٹ شدہ آمدنی کی رہنمائی میں اضافہ کیا۔ مایوس کن عنصر جاری خدشات کی نمائندگی کرتا ہے۔ ایک سال سے زیادہ عرصے سے، مارکیٹ کے شرکاء نے تشویش کا اظہار کیا ہے کہ مصنوعی ذہانت کے ایجنٹس سیلز فورس کے صارف پر مبنی لائسنسنگ کے طریقہ کار میں خلل ڈال سکتے ہیں، جو کہ 75% مجموعی مارجن پیدا کرتا ہے۔ بنیادی پریشانی: انٹرپرائزز سیلز فورس سبسکرپشنز کی ضرورت کو ختم کرتے ہوئے، AI سے فائدہ اٹھاتے ہوئے ملکیتی CRM حل تیار کر سکتے ہیں۔ پالانٹیر نے اس ماہ کے شروع میں یہ اعلان کرتے ہوئے ان خدشات کو تقویت دی کہ اس نے اندرونی طور پر تیار کردہ متبادل کے حق میں اپنے CRM سافٹ ویئر کو ترک کر دیا ہے۔ کمپنی نے اپنی ملکیتی AI ایجنٹ پروڈکٹ، ایجنٹ فورس کو اس وجودی خطرے کے مقابلے میں اپنے مسابقتی ردعمل کے طور پر جارحانہ طور پر فروغ دیا ہے۔ یہ پیشکش اب $1.2 بلین سالانہ ریونیو رن ریٹ پیدا کرتی ہے، جو فروری میں $800 ملین سے بڑھ کر اور تقریباً نو ماہ قبل $440 ملین تھی۔ کمپنی کے بیانات کے مطابق سیلز فورس ایکو سسٹم میں مصنوعی ذہانت کے ماڈل کا استعمال پچھلی سہ ماہی کے مقابلے میں دگنی سے بھی زیادہ ہے۔ بنیادی پلیٹ فارم کے برعکس، ایجنٹ فورس فی صارف فیس کے بجائے استعمال پر مبنی قیمتوں کا تعین کرتی ہے۔ چیف فنانشل اور آپریٹنگ آفیسر رابن واشنگٹن نے اشارہ کیا کہ تنظیم قیمتوں کے تعین کے دونوں طریقوں کو ایک ساتھ برقرار رکھنے کا ارادہ رکھتی ہے۔ "ہم کھپت کے ماڈل کو اپنائیں گے،" واشنگٹن نے وضاحت کی۔ "مجھے لگتا ہے کہ ہم ہمیشہ ہائبرڈ رہیں گے۔" بارکلیز کے تجزیہ کار ریمو لینشو نے تجویز کیا کہ ایجنٹ فورس کی رفتار، اگرچہ حوصلہ افزا ہے، مارکیٹ کے جذبات کو ریورس کرنے کے لیے ناکافی ثابت ہو سکتی ہے۔ "ہمیں یقین نہیں ہے کہ یہ ایک بامعنی ردعمل کو چلانے کے لیے کافی ہو گا،" انہوں نے نوٹ کیا۔ واشنگٹن نے اس بات پر زور دیا کہ کمپنی نے اب تک صارفین کی تعداد میں کوئی کمی نہیں دیکھی ہے۔ مینجمنٹ نے اس بات پر بھی روشنی ڈالی کہ انفراسٹرکچر اور ڈیٹا سیگمنٹ ریونیو میں 23 فیصد اضافہ ہوا، جبکہ ایپلیکیشن ریونیو 7 فیصد بڑھ گیا، دونوں کی پیمائش مستقل کرنسی کی بنیاد پر کی گئی۔