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参加 2026 年 4 月 9 日举行的马来西亚对话式人工智能和客户体验峰会，这是一场为期 1 天的旗舰人工智能会议。该活动重点讨论对话式技术如何改变业务沟通和客户参与。它汇集了全球和地区行业领导者、人工智能创新者、CX 策略师和技术提供商，探索对话式人工智能、聊天机器人、语音助手、生成式人工智能和相关工具的实际应用，这些工​​具正在塑造数字客户体验的未来。通过主题演讲、小组讨论、现场演示和交流机会，峰会重点介绍了新兴趋势、实际用例以及部署人工智能驱动的对话系统的策略，这些系统可简化支持、促进销售并增强跨行业的个性化客户旅程。  主办单位： Altrusia 是一家总部位于孟买的国际活动公司，专门举办 B2B 会议并将技术与不同行业连接起来。它旨在联合领导者和专家讨论新技术如何改变商业和社会。  活动亮点 30多名熟练的演讲者  2X 行业网络  与 250 多名代表联系 充满灵感的1天 期待什么 愿景要点：聆听来自世界各地正在重新定义客户交互的客户体验和人工智能专家的意见。 初创公司展示：了解创新的聊天机器人增强功能和人工智能解决方案。 网络课程：与合作伙伴和行业先驱建立联系。 小组讨论：了解有关塑造未来对话式人工智能趋势的深刻观点。 现场演示：体验下一代人工智能驱动的聊天机器人的实际应用。 中心讨论包括： 人工智能的新兴趋势和自然语言处理 (NLP) 的进展。 控制负责任的人工智能采用的监管和道德框架。 创建无缝、多渠道客户参与的策略。 数据驱动的个性化可增强客户关系。 衡量人工智能驱动的客户体验解决方案的投资回报率和性能。   演讲者 Jia Ying (Morgan) Lee - 客户体验 红外线。 Tan Chor Min 博士 - 数据与人工智能高级总经理 Irene Lew Chai Ling - 集团客户体验主管 Sachin Suresh - 业务主管 Taufiq Hussien - 董事总经理 为什么加入我们？ 创业助推器平台：结识渴望探索创新想法的风险投资家、导师和客户。 智能活动应用程序：通过智能连接简化您的网络体验。 学习机会：从人工智能和消费者体验领域的全球主要专家那里获得实用见解 参加 2026 年马来西亚对话式人工智能和客户体验峰会——创新、智能和购买者汇聚一堂，重新定义数字互动的未来！