Salesforce (CRM) 获得价值 7200 万美元的空军合同，用于人工智能驱动的平台集成

美国空军已承诺斥资 7200 万美元与 Salesforce 签订企业许可协议，旨在用全面的集成平台取代分散的遗留系统。 Salesforce, Inc., CRM 周三的声明是 Salesforce 在 1 月份与五角大楼最终确定的价值 56 亿美元的无限期交付、无限数量框架的一部分。 Salesforce 在 2 月份的第四季度财务收益报告中强调了这一广泛协议。合同披露后，CRM 股价在早盘盘前交易中下跌 0.7%。 5.6B 美元的 IDIQ 框架涵盖陆军和空军行动，并建立了五年基线订购时间表，并规定再延长五年。该合同支持国防部正在进行的技术转型计划。通过这项价值 7200 万美元的企业协议，空军部与美国太空军将利用 Salesforce 的 Missionforce 国家安全部门实现人事管理、后勤协调和作战情报系统的现代化。该统一平台将为军人提供统一的作战可视性，增强战场意识并加快指挥决策。此外，它还承诺在飞行员和监护人的整个服务生命周期中为他们提供量身定制的帮助，从最初的招募到退役退伍军人的过渡。在供应链管理方面，该合同侧重于自动化企业解决方案，具有实时可见性、采购监督和预期资源规划等特点。目标集中在简化运营和最大限度地减少冗余合同流程——直接支持五角大楼简化采购的任务。该协议的核心是人工智能集成。 Salesforce 证实，DAF 现在可以访问 Agentforce，这是该公司用于构建和实施合规人工智能代理的基础设施。据 Salesforce 称，DAF 目前正在评估这些功能如何“作为运营倍增器，实现复杂工作流程的自动化并增强运营环境中的决策制定”。 Salesforce 负责 Missionforce 和政府云运营的 Kendall Collins 表示，该合同将“在整个 DAF 中实施 Missionforce”，同时为“代理企业和大规模任务协调提供技术基础设施”。加强整个国防部的人工智能能力是国防部长皮特·赫格斯 (Pete Hegseth) 宣布的目标，他于今年早些时候公布了该机构的人工智能发展路线图。 DAF 副首席信息官 Keith Hardiman 表示，企业许可协议满足了该部门“快速部署现代化、受保护且兼容的数据系统”的要求。他强调，利用企业规模的合同机制可以“加快采购流程”，并为执行复杂任务的飞行员和监护人“加强资源分配”。价值 7200 万美元的企业许可证存在于 IDIQ 框架内，同时协助 DAF 满足五角大楼的指令，以最大限度地减少合同交易并提高成本效率。该协议标志着 Salesforce 政府云部门继 2026 年 1 月正式执行 5.6B 美元合同后取得的重大实施成就。