零售业的无声革命:人工智能驱动的交易将使传统支付方式变得过时

隐形商务正在成为人工智能驱动支付的下一个前沿领域,取代结账模式。最近,沃尔玛在 ChatGPT 中嵌入代理结账时,转化率下降了 66%。 OpenAI 随后逐步淘汰了即时结帐功能。这些发展标志着重大转变。支付行业将代理商务建立在错误的基础上。代理商不需要更好的结账方式——他们需要自动付款,无需人工干预。沃尔玛的转化率暴跌清楚地表明某些东西出现了问题。在聊天机器人中嵌入针对人类优化的结账功能会产生摩擦,而不是减少摩擦。该过程是为人眼设计的,而不是机器逻辑。 OpenAI 的回应是完全取消 Instant Checkout。商家现在通过自己的基于应用程序的系统来处理购买。 https://t.co/Jvu8FqoZCq — Simon Taylor (@sytaylor) 2026 年 4 月 5 日 这次撤退证实了支付领域许多人的怀疑——建立在传统结账轨道上的代理商务行不通。金融科技分析师西蒙·泰勒清楚地捕捉到了这种紧张局势。他指出,代理商务协议现在超过了实际代理交易的数量。基础设施领先于现实世界的用例,而用例本身可能从一开始就是错误的。 Stripe 此前借鉴自动驾驶的经验,概述了代理商务的五个级别。每个级别仍然假设有可见的购买事件。即使在最高级别,代理也会对人类意图做出反应。这种模式现在正受到质疑。黑客马拉松项目改变了一些业内人士对这个问题的思考方式。开发人员构建了一个停车人工智能代理,可以检测用户的位置并自动向当地停车管理局付款。没有出现结帐。无需购买意向。付款的发生是因为物理世界发生了事件。代理人推断出需要什么并完成了交易。这就是泰勒所说的隐形商业模式。这种方法反映了 Uber 处理付款的方式。乘客下车后资金就会转移——没有购物车,没有确认屏幕,没有“立即付款”按钮。优步通过拥有市场的双方来实现这一目标。现在的挑战是在开放代理生态系统中复制这种体验。开发者 Steve Krouse 分享了对 X 的相关观察,指出为代理商提供 USDC 钱包产生了真正神奇的产品体验。这种情绪反映出人们对代理原生支付基础设施日益浓厚的兴趣。我认为每个代理都可能会得到一个 USDC 钱包,我知道加密货币很蹩脚。我知道将人工智能和加密货币结合起来听起来很蹩脚,但我昨天就这样做了,并获得了非常神奇的产品体验 https://t.co/eaZiY9rZhi — Steve Krouse (@stevekrouse) 2026 年 3 月 20 日 机器支付协议 (MPP) 最近推出,作为解决这一基础设施差距的一种尝试。它允许代理通过简单的 HTTP 请求发起付款。该协议支持信用卡、数字钱包和稳定币。早期用例包括代理购买 API 访问权限、计算资源、素材和实时数据源。然而,第一个病毒式用例要简单得多。正如开发者 Josh 在 X 上分享的那样,用户让他们的代理人给他们买三明治,并引用了 MPP 和相关工具。谷歌还定期发布新的代理协议。 X402 是在该领域运行的另一个协议。竞争表明市场看到了对机器原生支付轨道的真正需求。安全仍然是一个悬而未决的问题。当代理自主支出时,审计跟踪变得更难以跟踪。受感染代理的责任仍未解决。研究人员现在正在研究“了解你的代理”(KYA)框架,以在技术进一步扩展之前缩小这一差距。