إحداث ثورة في مكافآت الشركات: Hashgraph تكشف عن منصة مبتكرة لتعزيز مشاركة الموظفين من خلال الحوافز الفورية

جدول المحتويات أطلقت مجموعة Hashgraph Group (THG)، وهي شركة تكنولوجيا Web3 وAI ومقرها سويسرا، BrandBoost - وهي منصة SaaS للألعاب. تم بناء BrandBoost على تقنية دفاتر الحسابات الموزعة من Hedera، وهو يمكّن العلامات التجارية من إشراك المستهلكين من خلال الحوافز في الوقت الفعلي، والمكافآت الرمزية، واللعب بدون تعليمات برمجية. تستهدف المنصة عملاء المؤسسات في قطاعات الرياضة والإعلام والترفيه والاتصالات بهدف تحديث برامج الولاء. إن برامج الولاء التقليدية المبنية على النقاط الثابتة وبطاقات الأعضاء تفقد فعاليتها. يتوقع المستهلكون اليوم تجارب رقمية فورية وشخصية وتفاعلية من العلامات التجارية التي يدعمونها. يعالج BrandBoost هذه الفجوة بشكل مباشر من خلال تمكين التفاعلات المباشرة عبر نقاط اتصال متعددة. وفقًا لأبحاث ولاء العملاء التي أجرتها شركة Deloitte لعام 2025، قال 72% من المستهلكين إن برامج الولاء تجعلهم أكثر عرضة للإنفاق مع العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك، أفاد 56% أنهم ينفقون أكثر بسبب برامج الولاء، وقال 80% أنهم يحصلون على قيمة أكبر من خلالها. توضح هذه الأرقام كيف أن برامج الولاء لا تزال تحمل وزنًا كبيرًا بين المستهلكين. ومع ذلك، كشف البحث نفسه عن فجوة خطيرة: 51% فقط من المستهلكين يتفاعلون بنشاط مع برنامج ولاء واحد. تضع هذه النتيجة ضغوطًا على العلامات التجارية لتقديم الملاءمة والتخصيص والقيمة المستدامة. تستجيب BrandBoost لهذا من خلال تحويل التفاعل السلبي للعلامة التجارية إلى تجربة مشاركة مباشرة في اتجاهين. صرح ستيفان ديس، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة THG: "لم تعد برامج الولاء تتعلق فقط بالنقاط والمكافآت، بل تتعلق بإنشاء أنظمة بيئية للمشاركة المباشرة حيث يتفاعل المستهلكون مع العلامات التجارية بطرق تبدو فورية وذات صلة وشخصية." تتضمن المنصة أيضًا استوديوهات رمزية متكاملة، مما يسمح للعلامات التجارية بإنشاء رموز الولاء الخاصة بها والتي يمكن للمستهلكين كسبها وتداولها واستردادها. تم بناء BrandBoost على دفتر الأستاذ الموزع لشركة Hedera ويدمج محفظة THG الرقمية AssetGuard ومنصة الهوية IDTrust. تعمل هذه المكونات معًا على إنشاء طبقة مشاركة آمنة ويمكن التحقق منها للمستهلك. تدعم المجموعة المعاملات الصغيرة الموثوقة داخل محافظ الحفظ الذاتي. وبالتعاون مع Truesense، تتضمن BrandBoost أيضًا تقنية النطاق العريض للغاية (UWB) للحصول على دقة تحديد الموقع على مستوى السنتيمتر. تنشئ هذه الميزة طبقة ثقة فعلية من خلال تأكيد التواجد الدقيق للمستهلك أثناء الأحداث أو تجارب الألعاب. كما أنه يقلل من الاحتيال ويتحقق من المشاركة في الوقت الفعلي في الأماكن الحية. أشار أرماندو كالتابيانو، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Truesense: "نحن متحمسون لدمج تقنية UWB الخاصة بنا ضمن منصة BrandBoost على مستوى المؤسسات من THG، مما يساعد على إطلاق تدفقات جديدة لتحقيق الدخل المدمر تتعلق بمشاركة المستهلكين." أكملت THG وTruesense مؤخرًا إثباتًا مشتركًا للمفهوم لمزود تلفزيون عبر الأقمار الصناعية في أمريكا اللاتينية، لربط تقنية DLT وUWB عبر USB-TV Dongle. يتضمن BrandBoost أيضًا مكتب المساعدة HashCare التابع لشركة THG، والذي يقدم دعمًا بشريًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع اتفاقيات الخدمة على مستوى المؤسسات. تعد المنصة جزءًا من مجموعة منتجات Hashgraph for Enterprise الأوسع نطاقًا من THG، والتي تدعم تقسيم الجمهور ولوحات المتصدرين وتحديات المستهلك المخصصة.