Der KI-Verkehr zu US-Einzelhändlern steigt im ersten Quartal um 393 %, da die Käufer über Agenten verfügen, die mehr Geld ausgeben als Menschen
Kurz gesagt
Adobe-Daten zeigen, dass KI-gesteuerter Einkaufsverkehr in den Mainstream vordringt.
KI-unterstützte Käufer übertreffen mittlerweile traditionelle Einzelhandelskunden.
Der Bericht signalisiert einen raschen Wandel hin zum agentengeführten Handel im US-Einzelhandel.
Das tote Internet ist lebendiger denn je.
Vor einem Jahr diskutierten Einzelhändler darüber, ob sie KI-Bots daran hindern sollten, ihre Websites zu crawlen. Diese Berechnung ist jetzt viel schwieriger geworden. Neue Daten von Adobe Analytics zeigen, dass der KI-gesteuerte Traffic zu US-Einzelhandelsseiten im ersten Quartal 2026 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 393 % gestiegen ist und dass Käufer, die über diese Quellen kommen, jetzt mehr ausgeben, länger bleiben und zu höheren Preisen kaufen als alle anderen.
Adobe berichtete, dass der KI-Traffic ab dem ersten Quartal 2026 im Vergleich zum Vorjahr um 393 % gestiegen ist, wobei allein im März ein Anstieg um 269 % gegenüber dem Vorjahr zu verzeichnen war. „Dies setzt die Dynamik fort, die während der letzten Ferienzeit (November bis Dezember 2025) beobachtet wurde, als der KI-Verkehr im Jahresvergleich um 693 % zunahm“, schrieb das Unternehmen.
Im März 2025 war die Konvertierung des KI-Verkehrs um 38 % schlechter als bei herkömmlichen Nicht-KI-Quellen wie bezahlter Suche und E-Mail.
Dies ist das Gegenteil von dem, was in der Content-Erstellungsbranche geschieht. Ein neuer UNESCO-Bericht kommt zu dem Schluss, dass generative KI bis 2028 zu Umsatzeinbußen von 24 % bei Musikschaffenden und 21 % bei audiovisuellen Schaffen führen wird.
Bis März 2026 meldete Adobe eine um 42 % bessere Konvertierung des KI-Verkehrs – ein neuer Rekord, so das Unternehmen, das über eine Billion Besuche auf US-Einzelhandelsseiten erfasst. Der Umsatz pro Besuch aus KI-Empfehlungen lag im letzten Monat 37 % über dem Nicht-KI-Verkehr.
Laut Adobe war der reguläre menschliche Datenverkehr noch vor einem Jahr 128 % mehr wert.
Quelle: Adobe
Die Engagement-Daten zeigen außerdem, dass ein Käufer, sobald er über einen KI-Assistenten auf eine Einzelhandelsseite gelangt, 48 % mehr Zeit auf der Seite verbringt, 13 % mehr Seiten pro Besuch durchsucht und eine 12 % höhere Engagement-Rate aufweist als Besucher aus anderen Kanälen. „KI wird schnell zur primären Schnittstelle zwischen Verbrauchern und ihren Lieblingsmarken“, schrieb Vivek Pandya, Direktor von Adobe Digital Insights, in dem Bericht.
Adobe hat neben seinen Verkehrsdaten auch mehr als 5.000 Verbraucher in den USA befragt. 39 Prozent gaben an, KI beim Online-Shopping eingesetzt zu haben, und 85 Prozent dieser Gruppe gaben an, dass dies ihr Einkaufserlebnis verbessert habe. Auch das Vertrauen steigt: 66 % der Befragten gaben an, dass sie glauben, dass KI-Tools genaue Ergebnisse liefern – eine Zahl, die erklärt, warum die Konversionsraten steigen, anstatt zu sinken.
KI ist ein ernstes Geschäft
KI-Traffic wird zu einer ziemlich großen Sache für Dienstanbieter, die alles tun, um zu kontrollieren, wer die Ansichten und Empfehlungen im E-Commerce-Ökosystem bereitstellt.
Amazon und Perplexity stritten sich vor einem Bundesgericht darüber, ob KI-Agenten ohne die ausdrückliche Zustimmung der Plattform Einkäufe auf Plattformen Dritter tätigen dürfen. Ein Richter in San Francisco erließ im März eine einstweilige Verfügung, mit der er den Comet-Browser von Perplexity daran hinderte, bei Amazon einzukaufen, nachdem der E-Commerce-Riese argumentiert hatte, der Agent habe automatisierte Sitzungen als menschlichen Browserverkehr getarnt. Perplexity bezeichnete Amazons rechtlichen Vorstoß als „Mobbing“ und argumentierte, dass das Einkaufen über Agenten Amazon mehr Transaktionen bescheren würde, nicht weniger.
OpenAI führte im September 2025 eine „Instant Checkout“-Funktion in ChatGPT ein. Im selben Monat schätzte Salesforce, dass KI-Agenten während der Weihnachtszeit 2025 mehr als 20 % aller weltweiten Online-Einzelhandelsumsätze beeinflussten.
Mit OpenClaw können KI-Agenten jetzt einfacher Dinge kaufen, sei es über API-Verbindungen, MCP-Server, Fähigkeiten, Integrationen oder Benutzer, die die Browsersteuerung aktivieren.
Der Bericht von Adobe weist auch auf ein strukturelles Problem hin, das mit zunehmendem Datenverkehr an Bedeutung gewinnen wird: Ein erheblicher Teil der US-Einzelhandelswebsites ist für die Modelle, die diesen Datenverkehr generieren, nicht vollständig lesbar.
Beim AI Content Visibility Checker von Adobe erreichten Homepages durchschnittlich 75 %, was bedeutet, dass etwa ein Viertel ihres Inhalts für LLMs unsichtbar ist. Einzelne Produktseiten lagen bei 66 % – ein noch kritischerer Unterschied, da dort Kaufentscheidungen getroffen werden. Die leistungsstärksten Einzelhändler erzielten 82,5 % bei der Sichtbarkeit ihrer Homepage; der leistungsschwächste erreichte nur 54,2 %.
„Die Akzeptanz dieser KI-Tools durch die Verbraucher lässt nicht nach“, schrieb Adobe, „und Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre digitalen Eingangstüren für KI optimiert sind, um in der heutigen Umgebung relevant zu bleiben.“
McKinsey prognostiziert, dass Agentic Commerce – KI-Systeme, die autonom recherchieren, vergleichen und kaufen – bis 2030 den US-Einzelhandelsumsatz um eine Billion US-Dollar steigern könnte. Daher ist es kein Wunder, warum KI-Unternehmen die Werbefirmen des Agentenzeitalters sein wollen.