Salesforce (CRM) sichert sich einen 72-Millionen-Dollar-Vertrag der Air Force für die KI-gestützte Plattformintegration

Inhaltsverzeichnis Die US-Luftwaffe hat 72 Millionen US-Dollar für eine Unternehmenslizenzvereinbarung mit Salesforce bereitgestellt, mit dem Ziel, ihre verstreuten Altsysteme durch eine umfassende, integrierte Plattform zu ersetzen. Die Ankündigung von Salesforce, Inc. und CRM vom Mittwoch stellt einen Bestandteil des wesentlich größeren 5,6-Milliarden-Dollar-Rahmens für unbefristete Lieferungen und unbestimmte Mengen dar, den Salesforce im Januar mit dem Pentagon abgeschlossen hat. Diese umfassende Vereinbarung wurde während der Präsentation der Finanzergebnisse des vierten Quartals von Salesforce im Februar hervorgehoben. Nach Bekanntgabe des Vertrags gaben die CRM-Aktien in der frühen vorbörslichen Aktivität um 0,7 % nach. Der IDIQ-Rahmen im Wert von 5,6 Milliarden US-Dollar umfasst sowohl Einsätze der Armee als auch der Luftwaffe und legt einen grundlegenden Bestellzeitraum von fünf Jahren fest, mit Bestimmungen für eine weitere Verlängerung um fünf Jahre. Der Vertrag unterstützt die laufenden Initiativen des Verteidigungsministeriums zur Technologietransformation. Durch diese 72-Millionen-Dollar-Unternehmensvereinbarung wird das Department of the Air Force zusammen mit der U.S. Space Force die Missionforce National Security-Abteilung von Salesforce nutzen, um die Personalverwaltung, die Logistikkoordination und die Operational Intelligence-Systeme zu modernisieren. Die einheitliche Plattform wird Militärangehörigen eine konsolidierte operative Sichtbarkeit bieten, das Gefechtsbewusstsein stärken und Befehlsentscheidungen beschleunigen. Darüber hinaus verspricht es maßgeschneiderte Unterstützung für Flieger und Vormunde während ihres gesamten Dienstlebenszyklus, von der ersten Rekrutierung bis hin zu Veteranenübergängen nach dem Dienst. Im Bereich Supply Chain Management liegt der Schwerpunkt des Vertrags auf automatisierten Unternehmenslösungen mit Live-Transparenz, Beschaffungsüberwachung und vorausschauender Ressourcenplanung. Das Ziel konzentriert sich auf die Vereinfachung von Abläufen und die Minimierung überflüssiger Vertragsprozesse – eine direkte Unterstützung der Pentagon-Aufträge zur Rationalisierung der Beschaffung. Im Mittelpunkt dieser Vereinbarung steht die Integration künstlicher Intelligenz. Salesforce bestätigte, dass das DAF nun Zugriff auf Agentforce hat, die Infrastruktur des Unternehmens für die Entwicklung und Implementierung konformer Agenten für künstliche Intelligenz. Laut Salesforce prüft das DAF derzeit, wie diese Funktionen „als betriebliche Multiplikatoren fungieren können, um anspruchsvolle Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Entscheidungsfindung in betrieblichen Umgebungen zu verbessern“. Kendall Collins, der den Missionforce- und Government Cloud-Betrieb bei Salesforce leitet, sagte, der Vertrag werde „Missionforce im gesamten DAF implementieren“ und gleichzeitig „die technologische Infrastruktur für ein Agentenunternehmen und die Missionskoordination in großem Maßstab“ bereitstellen. Die Stärkung der Fähigkeiten im Bereich der künstlichen Intelligenz im gesamten Verteidigungsministerium ist ein erklärtes Ziel von Verteidigungsminister Pete Hegseth, der Anfang des Jahres den Fahrplan der Behörde für die Weiterentwicklung der KI vorgestellt hat. Keith Hardiman, stellvertretender Chief Information Officer des DAF, gab an, dass die Unternehmenslizenzvereinbarung die Anforderung der Abteilung erfüllt, „modernisierte, geschützte und kompatible Datensysteme schnell bereitzustellen“. Er betonte, dass der Einsatz von Vertragsmechanismen auf Unternehmensebene „Beschaffungsprozesse beschleunigt“ und „die Ressourcenverteilung verbessert“ für Flieger und Wächter, die komplexe Missionen durchführen. Die 72-Millionen-Dollar-Unternehmenslizenz existiert im IDIQ-Rahmen und unterstützt die DAF gleichzeitig bei der Einhaltung der Pentagon-Richtlinien, um Vertragstransaktionen zu minimieren und eine höhere Kosteneffizienz zu erzielen. Diese Vereinbarung stellt einen bedeutenden Implementierungserfolg für die Government-Cloud-Abteilung von Salesforce dar, nachdem der Vertrag über 5,6 Milliarden US-Dollar im Januar 2026 offiziell unterzeichnet wurde.