Operaciones del sitio web y la aplicación de Crypto News restauradas después del incidente del centro de datos
El 27 de mayo, el sitio web de Crypto News y las aplicaciones móviles no estuvieron disponibles temporalmente para los usuarios. La interrupción fue provocada por un incidente técnico en el centro de datos de Qupra en los Países Bajos, donde se alojaba parte de nuestra infraestructura.
El problema estaba relacionado con una falla en el sistema de enfriamiento del centro de datos. Cuando se detuvo el enfriamiento, el equipo comenzó a sobrecalentarse. Para evitar daños al servidor y, lo más importante, proteger los datos de los usuarios, el equipo del centro de datos decidió apagar los bastidores temporalmente. Esto resultó en la total indisponibilidad del sitio web, las aplicaciones móviles y varios servicios internos.
El incidente comenzó a las 12:34 y quedó totalmente resuelto a las 22:08. Durante el día, los ingenieros del centro de datos trabajaron para restaurar el sistema de enfriamiento, instalar equipos adicionales y gradualmente volver a poner en línea los servidores. Una vez restablecida la conectividad de la red, nuestro equipo técnico verificó la infraestructura, reinició los servicios requeridos y confirmó que el sistema estaba estable.
El sitio web y las aplicaciones de Crypto News ahora funcionan con normalidad. Los datos del usuario se han conservado y la infraestructura es estable. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos a nuestros usuarios por su paciencia.