Las acciones de ServiceNow (NOW) se disparan un 14% gracias al repunte del sector de software e innovaciones en IA

Las acciones de ServiceNow (NOW) se dispararon aproximadamente un 14% durante la sesión de negociación del viernes, generando uno de los desempeños de un solo día más impresionantes del año en la industria del software. Al mediodía, la acción mantuvo sus ganancias mientras que el ETF (IGV) de iShares Expanded Tech-Software Sector subió un 5% en paralelo. ServiceNow, Inc., NOW Este aumento se produce tras varias semanas de presión a la baja sobre las acciones de software. Antes del repunte del viernes, las acciones de NOW habían caído casi un 29% en lo que va del año, lo que refleja las preocupaciones del mercado sobre la posibilidad de que la inteligencia artificial canibalice los ingresos del software empresarial tradicional. Durante el evento Knowledge 2026, ServiceNow presentó capacidades de IA generativa de vanguardia, destacadas por el asistente Otto, al tiempo que anunció colaboraciones estratégicas con Experian y Boomi. Estas revelaciones demostraron cómo la empresa está integrando la IA directamente en la arquitectura de su plataforma en lugar de posicionarla como una oferta independiente. En la conferencia Jefferies Software, Internet and AI de esta semana, el director de operaciones y director de productos de ServiceNow, Amit Zavery, abordó de frente la narrativa de la disrupción de la IA. "Ya no queremos tener una mentalidad no basada en la IA ni en la IA dentro de la empresa", explicó Zavery. "Nuestros clientes no lo quieren. Quieren poder adoptar la IA como parte de los mismos productos que nos compran". Zavery explicó además por qué las plataformas de sistemas de registro empresariales como ServiceNow mantienen una importancia crítica en un panorama dominado por la IA. "Para los administradores de TI y propietarios de sistemas de TI, ya tengo toda la otra visibilidad. No quiero recurrir a un sistema de terceros solo para cosas relacionadas con la IA", señaló. La acción se benefició de dos impulsores suplementarios. La junta directiva de ServiceNow dio luz verde a una iniciativa de recompra de acciones por valor de 4.200 millones de dólares, lo que demuestra la convicción de la dirección en los niveles actuales de precios de la empresa. Por otra parte, Bank of America reanudó su cobertura ServiceNow con una evaluación optimista, caracterizando a la empresa como pionera en el panorama en desarrollo de la IA agente. Este respaldo institucional suele influir en los inversores vacilantes para que reconsideren sus posiciones. Combinados, estos acontecimientos amplificaron lo que ya se perfilaba como un día de negociación excepcional para la renta variable. El desempeño de ServiceNow no se produjo de forma aislada. Snowflake (SNOW), recién salido del aumento del 36% del jueves a niveles récord luego de los resultados trimestrales, agregó otro 4,5% el viernes. Oracle (ORCL) subió un 8%, Atlassian (TEAM) se disparó un 11%, GitLab (GTLB) avanzó un 7,5% y monday.com (MNDY) subió un 6%. Microsoft (MSFT) subió un 3,7% en anticipación de la conferencia Build 2026 de la próxima semana, donde se anticipan nuevos anuncios de modelos de IA. Las acciones de ciberseguridad también participaron en el repunte. Rubrik (RBRK) subió casi un 9%, CrowdStrike (CRWD) subió un 7,5%, Palo Alto Networks (PANW) se apreció un 6,3% y Fortinet (FTNT) ganó un 4%. El liderazgo de la empresa también estableció un objetivo de ingresos a largo plazo de 30.000 millones de dólares para 2030, proporcionando a los inversores una mayor visibilidad de la trayectoria de crecimiento impulsada por la IA de la empresa.