L'action ServiceNow (NOW) bénéficie d'un soutien institutionnel dans un contexte de vision de revenus de 30 milliards de dollars

L'action ServiceNow (NOW) continue de s'échanger autour du niveau de 91 $, marquant un recul substantiel par rapport à son sommet de 211,48 $ sur 12 mois, mais la confiance institutionnelle semble inébranlable. ServiceNow, Inc., NOW Cantor Fitzgerald a confirmé sa recommandation de surpondération et son objectif de prix de 122 $ sur NOW après avoir participé à la journée des analystes financiers de ServiceNow et à la conférence des clients Knowledge qui se sont tenues à Las Vegas cette semaine. La société d'investissement a indiqué que les discussions avec la direction générale et les partenaires de l'écosystème ont renforcé sa conviction dans le rôle émergent de ServiceNow en tant que plate-forme centrale de gouvernance et d'orchestration pour les opérations d'entreprise agentiques. ServiceNow a tiré parti de ces rassemblements pour démontrer l’adoption généralisée des capacités d’IA agentique dans l’ensemble de son écosystème de plateforme. Les entreprises clientes et les partenaires technologiques ont souligné l'accent mis par l'entreprise sur des résultats commerciaux tangibles et des cadres d'IA fondés sur des connaissances et des flux de travail exploitables, ce qui la distingue des modèles d'IA purement probabilistes. Le fournisseur de logiciels d'entreprise a défini des objectifs financiers ambitieux à long terme, prévoyant des revenus d'abonnement dépassant 30 milliards de dollars d'ici 2030. Cantor Fitzgerald a qualifié ces objectifs de croissance de réalistes et réalisables. ServiceNow a approfondi son alliance stratégique avec Amazon Web Services pour englober les cadres de gouvernance de l'IA et l'infrastructure de déploiement d'agents. Les transactions AWS Marketplace impliquant les solutions ServiceNow ont déjà franchi le seuil du milliard de dollars. Le partenariat a récemment dévoilé un cadre de gouvernance intégrant ServiceNow AI Control Tower avec Amazon Bedrock AgentCore. ServiceNow a également annoncé une collaboration stratégique avec Accenture axée sur le déploiement de l'IA agentique à l'échelle de l'entreprise, tout en maintenant des partenariats actifs avec NVIDIA et Microsoft centrés sur les mécanismes de contrôle de l'IA et les protocoles de gouvernance. La société a récemment lancé sa fonctionnalité Build Agent pour une disponibilité générale au sein de ServiceNow Studio, permettant aux développeurs de créer des applications via des instructions en langage naturel alimentées par les modèles d'IA d'Anthropic. Malgré la baisse des actions, les capitaux institutionnels ont afflué de manière agressive. Vanguard Group a élargi sa participation de 404,5 % au cours du quatrième trimestre, accumulant plus de 101 millions d'actions NOW représentant une valeur d'environ 15,6 milliards de dollars. Jennison Associates a augmenté son allocation de 280,1 %, tandis que Nordea, Pictet et Swedbank ont ​​également procédé à des ajouts substantiels. La propriété des institutionnels et des hedge funds représente désormais 87,18 % du total des actions NOW en circulation. Plato Investment Management a augmenté sa participation de 400,6 % au quatrième trimestre, élevant ses avoirs à 24 805 actions évaluées à environ 3,8 millions de dollars. Concernant les transactions d'initiés, la dirigeante Jacqueline P. Canney a cédé 8 927 actions le 24 avril à un prix d'exécution moyen de 89,60 $. Le directeur Paul Edward Chamberlain a vendu 1 500 actions en février à 101,17 $. Les ventes d'initiés ont totalisé environ 2,5 millions de dollars au cours du dernier trimestre. Plusieurs sociétés de Wall Street ont ajusté leurs objectifs de prix à la baisse suite à une faiblesse plus large du marché. Piper Sandler a réduit son objectif de 200$ à 140$ tout en conservant une recommandation de surpondération. Wells Fargo s'est ajusté de 185 $ à 160 $, maintenant également la surpondération. Stifel Nicolaus a abaissé son objectif à 120$ tout en maintenant une note d'achat. KeyCorp a établi un objectif de 85 $ accompagné d'une note de sous-pondération – représentant la seule voix baissière parmi une communauté d'analystes par ailleurs optimistes. Bernstein SocGen a relevé son objectif à 236 $ tout en conservant la désignation Market Perform, et Truist Securities a réaffirmé sa note d'achat à 120 $. Pour le premier trimestre, ServiceNow a généré un chiffre d'affaires de 3,77 milliards de dollars, soit une croissance de 22,1 % d'une année sur l'autre et conforme aux attentes du consensus. Le bénéfice par action s'est inscrit à 0,97 $, répondant aux projections des analystes. La moyenne mobile sur 50 jours du titre s'élève actuellement à 102,80 $, avec une moyenne sur 200 jours à 132,71 $.