JPMorgan چیس نے روایتی بینکنگ پوزیشنوں سے ہٹ کر، AI ٹیلنٹ کی طرف ملازمت کی حکمت عملی کو تبدیل کیا

فہرست فہرست JPMorgan Chase، امریکہ کا سب سے بڑا مالیاتی ادارہ، اپنے بھرتی کے طریقہ کار میں ایک اہم تبدیلی کو نافذ کر رہا ہے۔ ایک حالیہ اعلان کے دوران، سی ای او جیمی ڈیمن نے بینک کے اپنے AI ماہر افرادی قوت کو وسعت دینے کے ارادے کا انکشاف کیا جبکہ بینکنگ کے روایتی عہدوں پر ملازمتیں واپس لے لیں۔ جے پی مورگن کے سی ای او جیمی ڈیمن نے کہا کہ وال اسٹریٹ کمپنی ممکنہ طور پر زیادہ AI ماہرین اور کم روایتی بینکرز کی خدمات حاصل کرے گی کیونکہ ٹیکنالوجی کو اپنانے میں تیزی آتی ہے https://t.co/vpWHBHFUEA — بلومبرگ (@business) مئی 21، 2026 کو بلومبرگ میں بینک کے چائنا سمٹ میں بات کرتے ہوئے، دیوین برگ نے بلومبرگ میں ٹی ویژن سمٹ کے دوران وضاحت کی۔ اسٹریٹجک سمت. انہوں نے کہا، "ہم مختلف قسم کی ملازمتوں کو ابھرتے ہوئے دیکھیں گے، اور ہماری توقع یہ ہے کہ مخصوص طبقات میں بینکرز کی خدمات کو کم کرتے ہوئے مزید AI پیشہ ور افراد کو لایا جائے۔" یہ تبدیلی صرف نظریاتی نہیں ہے - یہ فی الحال نافذ ہو رہی ہے۔ بینک کے سی ایف او جیریمی برنم نے متعدد آپریشنل محکموں میں بھرتیوں کو منجمد کر دیا ہے، جو کہ AI ٹولز کے ذریعے پہلے سے فراہم کی جا رہی پیداواری بہتری کی طرف اشارہ کرتا ہے۔ متوقع نتائج میں آپریشن ڈویژنوں میں تقریباً 10% افرادی قوت کی کمی شامل ہے۔ اس میں فراڈ کی روک تھام اور کسٹمر اکاؤنٹ مینجمنٹ جیسے محکمے شامل ہیں، جہاں مصنوعی ذہانت کے نظام اب وہ کام انجام دے سکتے ہیں جو پہلے کافی انسانی ٹیموں کا مطالبہ کرتے تھے۔ 2024 کے اختتام تک، JPMorgan کے ملازمین کی تعداد 317,000 سے تجاوز کر گئی، جو پچھلے پانچ سال کی مدت میں 23% اضافے کی نمائندگی کرتی ہے۔ اس توسیع کی رفتار سے مکمل الٹ جانے کی بجائے ساختی تبدیلیوں کو کم کرنے اور تجربہ کرنے کی توقع ہے۔ ڈیمن نے واضح کیا کہ بڑے پیمانے پر ختم کرنا بینک کی حکمت عملی کا حصہ نہیں ہے۔ اس کے بجائے زور ملازمین کی ترقی اور اندرونی نقل و حرکت پر مرکوز ہے۔ "ہمارے پاس وسیع پیمانے پر دوبارہ تعیناتی کے اقدامات موجود ہیں،" انہوں نے وضاحت کی، اس اقدام کو ایک مسلسل انتظامی توجہ کے طور پر بیان کیا۔ بینک تقریباً 10% کی سالانہ ملازمین کے کاروبار کی شرح کا تجربہ کرتا ہے، جس کا ترجمہ 25,000 اور 30,000 کے درمیان ہوتا ہے۔ ڈیمن نے اشارہ کیا کہ یہ نامیاتی کشمکش ادارے کو افرادی قوت میں اچانک کمی سے گریز کرتے ہوئے بتدریج تبدیلی کو نیویگیٹ کرنے کے لیے لچک فراہم کرتی ہے۔ بینک حکام کے مطابق، بعض ملازمین AI سے متعلقہ کاموں میں تبدیل ہو جائیں گے۔ اضافی عملے کے ارکان گاہک کو درپیش مواقع کی طرف بڑھیں گے۔ رضاکارانہ قبل از وقت ریٹائرمنٹ پیکج بھی دستیاب ہو سکتے ہیں۔ آٹومیشن کی تعیناتی کی رفتار سے مطابقت رکھنے میں دوبارہ تربیت دینے والے پروگراموں کی تاثیر غیر یقینی ہے۔ مختصر اندرونی تربیتی پروگراموں کے ذریعے AI ڈیولپمنٹ اور ڈیٹا اینالیٹکس جیسی قابلیتیں جلدی سے حاصل نہیں کی جا سکتیں۔ بینکنگ سیکٹر میں جے پی مورگن کا نقطہ نظر منفرد نہیں ہے۔ اسٹینڈرڈ چارٹرڈ نے اس ہفتے کے شروع میں آنے والے چار سالوں میں 7,000 پوزیشنوں کو کم کرنے کے اپنے ارادے کا اعلان کیا، جس کو ادارے نے "کم قدر انسانی سرمایہ" کے طور پر بیان کیا ہے اسے تکنیکی حل کے ساتھ بدل دیا جائے گا۔ یہ اسٹریٹجک فیصلے مالیاتی خدمات کی پوری صنعت میں ایک وسیع تر تحریک کی عکاسی کرتے ہیں۔ مالیاتی ادارے AI پلیٹ فارمز کے لیے بڑھے ہوئے وسائل مختص کر رہے ہیں جبکہ اس بات کا از سر نو جائزہ لے رہے ہیں کہ کن کاموں کے لیے انسانی عمل درآمد کی ضرورت ہے۔ سرمایہ کار کے نقطہ نظر سے، JPMorgan کا AI اپنانا بنیادی طور پر اخراجات میں کمی کے بیانیے کی نمائندگی کرتا ہے۔ آپریشن کی پوزیشنوں میں کافی اوور ہیڈ اخراجات شامل ہیں۔ جب AI سسٹمز اس کام کے بوجھ کے 10% کا انتظام کرتے ہیں، تو 317,000 افراد کو ملازمت دینے والی تنظیم کے لیے مالی فوائد کافی زیادہ ہو جاتے ہیں۔ ادارے میں افرادی قوت کی مستقبل میں توسیع AI پیشہ ور افراد اور کلائنٹ کا سامنا کرنے والی پوزیشنوں پر توجہ مرکوز کرنے کا امکان ہے۔ بیک آفس انفراسٹرکچر، جو روایتی طور پر روزگار کا ایک اہم شعبہ ہے، خودکار نظاموں کے ارد گرد تنظیم نو کیا جا رہا ہے۔ ڈیمن نے تسلیم کیا کہ یہ تبدیلیاں آخر کار خاص ڈویژنوں میں ہیڈ گنتی کو کم کر دیں گی۔ "میری توقع ہے کہ اس سے ہماری ملازمتوں کی تعداد آگے بڑھے گی،" انہوں نے تسلیم کیا۔ یہ ادارہ بیک وقت ڈیجیٹل اثاثوں اور بلاک چین ٹیکنالوجی میں اپنی موجودگی کو بڑھا رہا ہے، جس سے روایتی بینکنگ پیشہ ور افراد کی بجائے تکنیکی ماہرین کی مانگ میں مزید اضافہ ہو رہا ہے۔ سب سے واضح فوری اشارے بھرتی منجمد ہے جو بارنم نے پہلے ہی تمام کارروائیوں میں قائم کر دیا ہے۔ یہ منجمد پیداواری فوائد کی عکاسی کرتا ہے جو بینک کی رپورٹ کے مطابق وہ اس وقت تجربہ کر رہا ہے، نہ کہ صرف مستقبل کے ادوار کے لیے پیشن گوئی کرنا۔ ماہرانہ تجزیہ کے ساتھ AI، Crypto اور ٹیکنالوجی میں اعلیٰ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے اسٹاکس دریافت کریں۔