每笔区块链交易都是送给竞争对手的礼物

想象一下,一位不知疲倦的分析师全天候工作,将公司的链上采购模式与其仓库的卫星图像交叉引用,将其职位发布与专利申请关联起来,并通过观察智能合约支付流程来绘制整个供应链。这位分析师从不睡觉,从不失去注意力,而且运行成本几乎为零。
那位分析师来了。它是一个人工智能代理,您的竞争对手也将拥有一个。
建立代理商务的热潮正在顺利进行。人工智能决策与区块链智能合约的结合确实非常强大。面向消费者的代理商将主动寻找便宜货并完成交易。企业代理将通过链上合同预测需求并大规模执行采购。效率提升是巨大的。
但这项技术是双向的。允许企业代理协商更好的交易的相同基础设施还广播大量有关该企业如何运营的信息。公共区块链没有原生隐私。而当自动化代理可以花一整夜的时间对竞争对手的运营进行逆向工程以赚取几分钱时,“默默无闻的安全”——希望没有人愿意费心将所有这些分散的数据点拼凑在一起——就彻底崩溃了。
这并不新鲜。它将会变得非常非常快。
公司总是会泄露情报。 iFixit 的业务围绕着在推出后的几天内拆解每一款主要的新电子产品,公开组件、可能的物料清单成本以及制造方法,供任何人研究。卫星图像公司已经跟踪从仓库活动到农作物产量再到油轮移动的一切,并将这些见解出售给对冲基金和竞争对手等。专业竞争情报公司长期以来一直绘制供应链图和逆向工程定价策略。
现在不同的是合成。这些数据流中的每一个单独来看都讲述了一个部分故事。代理系统可以将所有这些信息整合在一起——公开文件、链上交易流、卫星数据、职位发布、专利申请、运输记录——不仅提供有关竞争对手的原始数据,还提供持续更新的战略路线图的连贯图景。
这引发的问题不在于竞争对手是否会了解更多。他们会的。问题是:企业应该如何应对?
首先承认从来都不是真正秘密的事情
第一步是从首要原则出发,对需要保密的内容进行清晰的审核——因为敏感信息并不总是被如此对待。
采取商业策略。公司必须告诉股东,以便他们购买股票。他们必须告诉员工,这样他们就会朝着同一个方向努力。他们需要告诉合作伙伴,以便他们与他们一起投资。一旦他们告诉了所有观众,他们也就有效地告诉了竞争对手。长期以来,战略并不是真正的秘密。
最好的公司已经知道这一点。苹果并没有隐瞒自己正在打造生态系统。亚马逊毫不掩饰其对物流效率的痴迷。他们获胜并不出人意料。他们靠执行力取胜。
甚至高层的执行也比大多数人承认的更加透明。任何人都可以走进沃尔玛商店并对货架上的每种产品进行编目。任何人都可以拧开任何电子产品的背面并识别每个组件。任何分析师都可以阅读 10-K 并绘制出成本结构。
真正需要保护的是什么
抛开战略,抛开执行的大纲,剩下的就是运营细节。不是产品中有哪些组件,而是公司为这些组件支付的费用是多少。并不是说一家公司拥有供应链,而是有特定的条款、条件、数量承诺和质量管理流程,使一个供应链比下一个供应链更快或更便宜。机器实际运行的具体日常机制。
这些数据可以创造持久的竞争优势。在代理商业时代,这恰恰是风险最大的数据——因为它流经代理用来进行交易的同一个区块链基础设施。
隐私保护势在必行
如果企业代理在没有隐私的情况下在公共区块链上执行采购合同、管理供应商关系和协调物流,那么这些企业就会向运行分析代理的每个竞争对手广播他们的运营手册。旨在提高效率的系统变成了剥夺竞争护城河的系统。
答案不是避免区块链——效率和自动化的好处太显着了。答案是要求隐私作为基础设施,从一开始就内置,而不是事后添加。
重新思考不会停止于区块链交易。企业需要检查每个数字接触点——电子邮件元数据、网络服务器配置、政府管理