Revolucionando las recompensas corporativas: Hashgraph presenta una plataforma innovadora para potenciar el compromiso de los empleados con incentivos instantáneos

Índice Hashgraph Group (THG), una empresa de tecnología Web3 e IA con sede en Suiza, ha lanzado BrandBoost, una plataforma de gamificación SaaS. Basado en la tecnología de contabilidad distribuida de Hedera, BrandBoost permite a las marcas atraer a los consumidores a través de incentivos en tiempo real, recompensas tokenizadas y gamificación sin código. La plataforma se dirige a clientes empresariales de los sectores de deportes, medios, entretenimiento y telecomunicaciones con el objetivo de modernizar los programas de fidelización. Los programas de fidelización tradicionales basados ​​en puntos estáticos y tarjetas de miembro están perdiendo eficacia. Los consumidores de hoy esperan experiencias digitales inmediatas, personalizadas e interactivas de las marcas que apoyan. BrandBoost aborda directamente esa brecha al permitir interacciones en vivo a través de múltiples puntos de contacto. Según la investigación de lealtad de clientes de 2025 de Deloitte, el 72% de los consumidores dijo que los programas de lealtad los hacen más propensos a gastar con una marca. Además, el 56 % informó haber gastado más gracias a los programas de fidelización y el 80 % dijo que obtiene un mayor valor a través de ellos. Estas cifras muestran cómo los programas de fidelización todavía tienen un peso significativo entre los consumidores. Sin embargo, la misma investigación reveló una brecha crítica: sólo el 51% de los consumidores participan activamente en al menos un programa de fidelización. Ese hallazgo ejerce presión sobre las marcas para que ofrezcan relevancia, personalización y valor sostenido. BrandBoost responde a esto convirtiendo la interacción pasiva con la marca en una experiencia de interacción bidireccional en vivo. Stefan Deiss, cofundador y director ejecutivo de THG, afirmó: "Los programas de fidelización ya no se tratan solo de puntos y recompensas, sino de crear ecosistemas de interacción en vivo donde los consumidores interactúan con las marcas de manera inmediata, relevante y personalizada". La plataforma también incluye estudios de tokens integrados, que permiten a las marcas crear sus propios tokens de fidelidad que los consumidores pueden ganar, intercambiar y canjear. BrandBoost se basa en el libro mayor distribuido de Hedera e integra la billetera digital AssetGuard de THG y la plataforma de identidad IDTrust. Juntos, estos componentes crean una capa de participación del consumidor segura y verificable. La combinación admite microtransacciones confiables dentro de billeteras de autocustodia. En colaboración con Truesense, BrandBoost también incorpora tecnología de banda ultra ancha (UWB) para una precisión de ubicación a nivel de centímetros. Esta característica establece una capa de confianza física al confirmar la presencia exacta de un consumidor durante eventos o experiencias gamificadas. También reduce el fraude y verifica la participación en tiempo real en lugares en vivo. Armando Caltabiano, cofundador y director ejecutivo de Truesense, señaló: "Estamos entusiasmados de integrar nuestra tecnología UWB dentro de la plataforma BrandBoost de nivel empresarial de THG, ayudando a desencadenar nuevos flujos de monetización disruptivos relacionados con la participación del consumidor". THG y Truesense completaron recientemente una prueba de concepto conjunta para un proveedor de televisión satelital en América Latina, conectando tecnología DLT y UWB a través de un USB-TV Dongle. BrandBoost también incluye el servicio de asistencia técnica HashCare de THG, que ofrece soporte humano las 24 horas, los 7 días de la semana con acuerdos de servicio de nivel empresarial. La plataforma es parte del conjunto más amplio de productos Hashgraph for Enterprise de THG, que respalda la segmentación de audiencia, tablas de clasificación y desafíos personalizados para los consumidores.