Coinbase обвиняет AWS в многочасовом сбое в торговле криптовалютой

Coinbase (COIN) сообщила в четверг о многочасовом сбое в торговле криптовалютой, который биржа, зарегистрированная на Nasdaq, объяснила сбоем в работе Amazon Web Services. Инцидент вызвал критику, поскольку Coinbase продолжает бороться со снижением торговой активности, квартальными убытками и увольнениями сотрудников.

Криптоторговая платформа сообщила, что пользователи не смогли совершать транзакции через веб-сервисы и мобильные сервисы после того, как сбои произошли в нескольких зонах доступности AWS в восточном регионе США, расположенном в Вирджинии.

«У Coinbase возникли сбои в обслуживании из-за повышения температуры в затронутом сервисе AWS», — говорится в обновлении на странице статуса торговой платформы. Позже торговля была восстановлена ​​после того, как рынки были ненадолго переведены в режим «только отмены».

«Эта основная проблема теперь полностью решена — спасибо за ваше терпение», — сообщила Coinbase в пятницу в сообщении X, добавив, что ее команда расследует инцидент. «Детали могут измениться по мере продвижения нашего расследования, и дополнительная информация будет получена из официальной ретроспективы AWS после публикации».

В отдельном заявлении о X Coinbase сообщила, что системы изначально отмечали «высокий уровень ошибок во многих сервисах», а инженеры связали проблему со сбоями в инфраструктуре AWS.

«Системы Coinbase спроектированы так, чтобы быть устойчивыми к сбоям в одной зоне», — заявили в компании. «В этом случае мы наблюдали сбои, затронувшие несколько зон AWS, что привело к длительному отключению основных торговых сервисов».

Однако этот сбой вызвал критику со стороны инженера-программиста Гергея Ороса, ранее работавшего в Uber и Skype, у которого более 310 000 подписчиков на X.

«К сожалению, Coinbase столкнулась с многочасовым простоем, когда клиенты не могли торговать, через несколько дней после того, как их генеральный директор сообщил, что нетехнические команды отправляют код в производство», — написал Орос в пятницу.

В прошлом Coinbase сталкивалась с пристальным вниманием из-за сбоев в периоды высокой волатильности рынка и нагрузки на инфраструктуру. В 2020 году в Coinbase произошел кратковременный сбой, поскольку цена биткойнов упала на 10% с 9500 до 8100 долларов за 30 минут. Другие биржи США, включая Kraken, сообщили, что все системы работали в тот же период. За неделю до этого на Coinbase произошел аналогичный сбой, когда биткойн вырос на 15% до 8900 долларов.

Для Coinbase, которая на данный момент является единственной криптобиржей, пострадавшей от сбоя 7 мая 2026 года, сбой произошел в то время, когда компания сталкивается с финансовыми и операционными проблемами.

В четверг акции Coinbase упали более чем на 5% после закрытия торгов после того, как компания сообщила о более слабых, чем ожидалось, результатах за первый квартал 2026 года, поскольку снижение цен на криптовалюту повлияло на торговую активность, один из основных источников дохода компании. Компания сообщила об убытке в размере $1,49 на акцию по сравнению с ожиданиями аналитиков прибыли в $0,27. Выручка составила $1,41 млрд, что ниже оценки в $1,52 млрд.

Компания также последовала за решением от 5 мая сократить штат сотрудников на 14%, или примерно на 660 человек, в ответ на негативные рыночные условия и проблемы искусственного интеллекта. Генеральный директор Брайан Армстронг объявил о сокращениях в своем посте во вторник, сославшись на «две силы», которые сошлись в решении его фирмы о сокращении персонала.